超重要的「團隊合作」能力,就算面試官沒問也要用這3種方式展現出來!

2016-09-13 10:05
要怎麼證明你有團隊合作的能力呢?(圖/Steve Davis@flickr)
要怎麼證明你有團隊合作的能力呢?(圖/Steve Davis@flickr)

編按:大家都知道團隊合作的能力相當重要,不僅是工作中面試官可能會問你這一題,頂尖MBA的入學審查也一定會問到申請者有過那些團隊合作的經驗。但你該怎麼回應這個問題?這篇文章告訴你!

為什麼今年Wharton要出一個teamwork的題目?為什麼Kellogg、Yale往年出的essay題目,都在問申請者的teamwork經驗?為什麼Ross、Duke都如此強調teamwork的重要性?因為這是一個群體社會,你可以有很豐富的專業知識,但如果你不想只是當個專家,如果你想往上爬到管理階層,有朝一日成為影響力十足的高階主管,那你一定要瞭解團隊有多重要,要知道,一個人的力量始終有限,單靠一人是成不了大事的。

Teamwork和leadership這兩項特質是很難分開討論的,有teamwork的經驗才有機會展現出leadership的能力,top MBA很在乎申請者是否具備這兩種特質,而你卻幾乎沒有teamwork的經驗嗎?到底該怎麼定義teamwork呢?(延伸閱讀:美國隊長不是最強最帥最聰明,為什麼可以成為領導者?

一個人難以成就大事

除非你過去幾年都一個人住在孤島上,否則你一定有跟團體相處的經驗,可能是加入籃球隊、可能是加入舞蹈班,或者是當志工、籌備公司的尾牙活動、參加鐵人三項,教小學生英文、擔任系學會活動長等等。每一天你都在和別人相處,就算範圍很小,例如家教老師,雖然一次只和一位學生互動,也能稱作teamwork。

聆聽的能力

在一個團體裡面,傾聽顯得格外重要,如果你能夠在團體中傾聽其他團員的想法,尊重他人的意見,以中立的角度與其他成員討論事情,如此便能減低團隊的不合,凝聚向心力,同時也是在展現你的團隊合作能力。

提昇士氣的能力

如果你的團隊曾為了某個困難的專案士氣低落,你有沒有用什麼方法提升士氣?如果成員意見不合,發生爭執,你用什麼方法化解心結,讓他們能夠繼續共事?這些都是團隊合作,每一次你與他人相處時所面對的問題,你會怎麼想辦法解決?就算只是化解小爭端,也是你團隊能力的展現。

小兵也能立大功

就算是很小的團體也可以有很棒的團隊合作。舉個例子,如果手足之間因為家產而反目相向,而你能讓手足間化反目為合作,這也是一種團隊的能力;或者你和幾個朋友一起規劃旅行,其中有兩個人因為意見不合發生爭吵,而你化解爭端,讓差點毀於一旦的旅行被救回來,你也許是靜靜聆聽,帶領團隊找出折衷方案,讓雙方放下成見、不再堅持。在這兩個案例中,團隊成員都很少,卻可以顯現出你的功勞和參與度。

所以你還在煩惱沒有團隊合作的經驗可以說嗎?其實,仔細去想,你一定會有很多可以舉出來的例子。你必須將團隊的經驗呈現在application裡面,有些學校會在essay裡直接問你有沒有跟團隊合作的經驗,有些學校雖然不會明問,但仍很在乎這個特質。可是,如果essay沒有問,你該怎麼讓學校知道呢?

除非你真的是一個人工作,完全不和他人接觸(這例子真的很少,就算是freelancer也要和客戶接觸),不然就算你的公司很小,同事很少,也能夠強調與他人的互動,一起完成什麼事情。

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