台灣大哥大再奪「友善家庭職場獎」 連獲ESG四項殊榮

人才是企業根本，支持員工在不同人生階段安心兼顧工作與家庭，已成為企業核心競爭力指標。《親子天下》今(16)日舉辦 2025年「友善家庭職場獎」頒獎典禮，台灣大哥大以每月10天居家辦公、多種彈性工時時段，助力員工在專業發展與家庭照顧之間取得平衡，搭配新生兒6萬元補助與6歲以下每年1萬元育兒津貼等制度，體現台灣大對「敢生、能養、願留」的紮實支持，獲得評審肯定，由行銷暨營運支援副總經理陳麗郁代表出席受獎。
　台灣大哥大積極推動人才永續發展，成為AI時代的最佳雇主之一，日前也榮獲《天下雜誌》指標性永續獎項《天下永續公民獎》、《天下人才永續獎》，並獲臺北市勞動力重建運用處表揚為「積極進用身心障礙者」績優企業，總計囊括四項ESG殊榮。

台灣大哥大表示AI時代下，企業如何陪伴人才成長與長期發展，已是每一家企業都必須認真面對的課題。台灣大一方面透過「超人計劃」、「工作社團」、「OP 黑客節」、「數據及生成式AI大賽」等專案，鼓勵同仁善用AI、RPA等工具，將時間專注於高價值的創新與跨域挑戰；另一方面則以混合工作模式為基礎，在彈性工時、居家上班、育兒與照顧假別、健康與心理支持、職涯學習與跨域發展等面向持續優化。世界變化得越快，台灣大就越希望成為同仁最穩定的靠山，讓每一位同仁在面對結婚、育兒、照顧長輩等人生關卡時，都能感受到公司和自己站在同一陣線，一起守護家庭，也一起成就企業的長期競爭力與永續未來。

台灣大提供每月10天居家辦公及多種彈性工時時段，同仁依家庭與生活需求彈性規劃，兼顧工作與照顧責任。台灣大表示，彈性工時與居家上班成為員工的「緩衝帶」。例如，同仁將上班時間延後半小時，早上送孩子上學；外縣市同仁每日通勤減省兩小時，轉為早晚陪伴家人時間。台灣大導入客服居家值機系統「Home Agent」，讓客服同仁遠距值班，不受時間地點限制，全年服務客戶，平衡家庭與工作；此外打造Social Hub，為員工提供社交、協作和放鬆的共享空間。

台灣大積極推動AI「為人所用」，推動「超人計劃」升級組織 ，導入AI Coding協作工具，提升IT同仁開發產能近 20%，預期3年內可再躍升 1.5 倍；門市、客服及財務透過AI 與 RPA 工具，執行重複性工作，有更多時間投入高價值任務。　台灣大形塑從下而上、由內而外的創新動能，由董事長蔡明忠親自督導的「創新管理小組」、總經理與各事業群主管組成的「創新委員會」，以及由處級以上同仁組成的「克卜勒小組」，陪伴員工將創意轉化為具體成果，並舉辦 RPA Demo Day、「創新提案大賽」、「OP 黑客節」、「數據與生成式 AI 競賽」、「與 Jamie 有約」等專案，加速員工嘗試新想法、跨部門合作，同時將學習成果落實於日常工作中。

在經濟與生活支持面，台灣大從「敢生」與「能養」兩端雙向施力。公司提供每胎新生兒補助6萬元，協助家庭面對生產與初期育兒開銷；孩子6歲以前，每年再提供1萬元育兒津貼，可運用於托育、幼兒園或教育相關支出，合計最高可達12萬元生育及育兒補助，並搭配優於法令的10週有薪產假，以及員工持股信託等長期財務規劃工具，讓同仁在迎接新生命、陪伴幼兒成長，或面對家庭照護責任時，有台灣大的力量在背後支持。

同時，台灣大善用富邦集團綜效，提供優惠的員工及眷屬專屬保險與金融方案，規劃更完整的防護網；並設置EAP與線上健康平台，提供心理、醫療與職涯諮詢或多元課程；亦自「MySports」App舉辦線上運動會，累計超過2.7萬人次參與、燃燒1.4億大卡熱量，鼓勵員工運動、倡導健康文化。展現企業對員工「全人發展」的尊重與信任。
（相關報導： 加碼投資WeMo、擴大LINE GO策略聯盟　台灣大哥大怎麼從賣通訊到「賣移動」？ ｜ 更多文章 ）