出國護照沒過期沒破損!航空公司曝「1原因」無法登機,她傻眼:用十幾次都沒問題

2025-11-09 10:00
旅客務必仔細檢查自己的護照,即使是再細微的痕跡也要注意。(資料照/洪煜勛攝)
旅客務必仔細檢查自己的護照,即使是再細微的痕跡也要注意。(資料照/洪煜勛攝)

一場耗資不菲的家族旅遊,竟因護照上一個微小的 「貼紙殘留痕跡」 而幾乎泡湯。一位英國母親在準備攜子前往泰國度假時,遭到航空公司地勤人員以護照「毀損」為由拒絕登機,這起事件讓她嚴重懷疑航空公司可能為了其他原因而蓄意刁難,並憤怒表示將求償。

護照殘膠遭認定為「損毀」英家庭泰國行險泡湯

這名來自英國亞伯丁的 33 歲護士梅根.羅(Meghan Law),原定於 10 月 8 日帶著兩名兒子,展開一趟為期兩週、花費約 3000 英鎊(約新台幣 12.2 萬元) 的普吉島之旅。該行程透過英國旅行網站 TUI 預定,然而,當他們抵達愛丁堡機場的 卡達航空(Qatar Airways) 櫃台辦理登機手續時,卻遭遇了意想不到的阻礙。

梅根表示,地勤人員在檢視她 13 歲兒子的護照時,聲稱其中一頁有「毀損」,原因是殘留著 撕除貼紙後留下的微弱痕跡。她震驚地回憶:「我們在那裡站了超過 20 分鐘,他們才告訴我護照受損,我們無法登機。我完全嚇到了。」梅根強調,該痕跡並非出現在照片頁上,護照也沒有任何破損或撕裂,且這本護照過去曾順利使用十幾次,從未發生問題。

旅行社神救援改訂阿聯酋:質疑航司超賣機票

卡達航空當下要求梅根必須前往格拉斯哥機場申請 緊急護照,眼看行程即將泡湯,梅根立即聯繫了旅遊業者 TUI 尋求協助。TUI 在檢視護照照片後,確認該證件「沒有問題」,隨即火速為他們一家人 重新預訂 了從格拉斯哥出發的下一班 阿聯酋航空 航班。

梅根慶幸地說:「如果不是透過 TUI 預訂,我們根本去不了。當天的單程機票就要 2800 英鎊(約 11.4 萬台幣),我根本負擔不起。」最終,這家人順利完成假期,並且諷刺的是,在整個旅程中,他們多次使用同一本被卡達航空拒絕的護照,其他航空公司均未提出任何問題。

梅根對此事件極度不滿,她向媒體表示,她強烈懷疑卡達航空當天可能因 機票超賣,因此「想方設法」尋找藉口來拒絕乘客登機。《Tivy-Side Advertiser》報導,梅根批評:「這毀了我們旅程的開端,我在任何其他機場都未曾遇過這種經歷。他們沒有表現出任何善意或同情心,我認為我們應該得到合理賠償。」她表示,自己以後將永遠不會再乘坐卡達航空公司的航班,並同時呼籲其他旅客務必仔細檢查自己的護照,即使是 再細微的痕跡 也要注意,以免影響寶貴的旅程。 (相關報導: 手機筆電沒電不能登機!「這些機場、航空公司」新規上路,無法開機安檢直接沒收 更多文章

資料來源:《Thaiger》

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