強颱燕子侵襲日本，關西機場因淹水關閉，造成航班大亂，一名滯留日本的台灣網友在PTT表示，原想致電到駐日辦事處尋求協助卻遭冷言冷語，讓駐日代表謝長廷臉書湧進謾罵聲。對此，謝長廷今（6）日晚間發文，指加上北海道強震，已經忙到焦頭爛額，「遭冷言冷語」這點真的不應該，外交部已表示要查處。
網傳自稱「中國人」就能跟著搭車離開
另外，外傳中國駐日使館昨（5）日派專車接運陸客，要受困的台灣旅客自稱「中國人」，就能跟著搭車離開。謝長廷說，請大家好好想想，當時日本政策是只能出不進，所有人都是坐機場巴士或高速船離開，應該包括中國旅客900人。意即應該未有中國大使館派巴士來接人一事。
謝長廷稍早PO文，颱風加上強震，對日本造成巨大災害，駐大阪和北海道兩辦事處為此忙的暈頭轉向，尤其北海道對外交通中斷，加上大停電，有六、七百位台灣旅客仍然滯留，身上沒錢、沒水，手機沒電，各種狀況都有，「外交部派駐北海道人員僅兩名，據報窮於應付」。
而傳出國派專車接陸客，要台灣人自稱「中國人」，就能搭車離開。謝長廷說，「我現在無暇仔細說明許多查明的細節，承受大家憤怒的出口，也沒有關係。」但日本做法是只准出不准進，所有人都是坐機場的巴士或高速船離開，應該包括中國旅客900人。
