桃園好棧特色民宿評鑑開放報名 結合健檢打造優質旅宿品牌
桃園市觀旅局推出「桃園好棧特色民宿評鑑暨服務品質健檢」,協助旅宿業者打造優品牌。(圖/桃園市政府觀旅局提供)
來桃園,民宿怎麼挑?桃園市政府觀光旅遊局為提升桃園民宿服務品質,找出屬於桃園獨特魅力的特色民宿,辦理「桃園好棧特色民宿評鑑暨服務品質健檢」,說明會吸引共有30多家民宿業者參與,參選踴躍,現場反應熱烈,由市府與民間共同攜手,打造桃園優質旅宿品牌。
觀旅局長周柏吟表示,桃園市合法設立民宿共有118家,為提升本市民宿產業發展,朝向「品質國際化、服務多元化」為目標,希望藉由「住民宿、玩桃園」的旅遊方式,透過特色民宿吸引旅客入住,成為旅行桃園的起點,進行區域或跨區觀光體驗,營造出屬於桃園特色的旅遊氛圍。
周柏吟提到,觀旅局未來將積極與農業局合作,針對復興區的水蜜桃特色,看如何與遊程結合,並結合在地原住民特色美食,讓復興區民宿更有吸引力;而大溪區的豆干特產與國際蔬食節結合,將目標指向世界20億彈性蔬食人口,向國際推薦桃園大溪獨特的豆類製品,吸引國際蔬食旅客來台旅遊,除了桃園多樣化的豆製品及蔬食之外,更有療癒身心靈的活動,包括步道健行、森林浴及自行車旅遊等等,周局長表示,未來將持續推動宇內溪遊憩區的環境改造及餐飲服務,結合民宿,推廣永續旅遊特色遊程,吸引追求具台灣特色的健康旅遊的國際旅客。
桃園好棧將是觀旅局未來國內及國際行銷的重要夥伴,民宿業者的創意遊程,也都會一併納入推廣行銷,讓桃園民宿服務與現在市場及國際旅客需求接軌,成為桃園特色亮點,桃園民宿協會理事長鍾炫時也感謝市府投入相當多資源行銷,同時鼓勵業者參加桃園好棧,新成立的民宿夥伴,要提升實力,努力爭取,民宿前輩們也要維持好品質,更進一步升級服務,讓桃園民宿越做越好,帶給觀光客感動。
今年度的「桃園好棧特色民宿評鑑暨服務品質健檢」,在報名表設計有別於以往金牌好棧評鑑辦法,特別納入了「桃園民宿服務品質健檢自評表」,以旅客體驗媒介的六大面向「訂房及民宿資訊服務」、「付款方式」、「接待及住房服務」、「軟體服務多元性」、「硬體及環境」及「其他友善旅客服務品質作為」,透過書面資料審查、委員實地訪查及委員綜合討論會議三個階段,遴選出優質特色民宿,作為未來桃園市行銷民宿推廣標的,也將藉由委員實地訪查過程,進行民宿服務品質健檢,協助業者看到自己沒有發現的盲點,作為精進品質服務的改善參考,後續再另外安排專家進行一次個案輔導,實際協助業者朝向「品質國際化、服務多元化」目標,以落實桃園市民宿發展政策方針。
民宿業者獲選桃園好棧後,透過觀旅局與GOPRO SUMMIT合作,周柏吟表示,8月將有國際玩家來桃園體驗民宿及戶外遊程,並透過GOPRO官方宣傳資源及玩家個人行銷資源,將桃園民宿推向國際舞台;而國內市場部分,也將利用目前最熱門的部落客團購,打響桃園民宿知名度,直接帶來住房率;今年8月將透過桃園好棧的整體行銷案,結合世客博遊程及經發局「你消費我買單」的抽獎活動,讓遊客於桃園好棧的住宿消費可以加碼抽獎,吸引遊客入住桃園好棧。
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「桃園好棧特色民宿評鑑暨服務品質健檢」自即日起至6月12日止開放報名,並預計於7月底前公告評鑑結果,相關報名辦法與簡章詳見桃園民宿管家學校活動官網: https://taoyuanbnb.com/或電洽桃園民宿資源中心執行單位翔啓創意 許小姐 0965-171818。
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