隨著市場經濟的多元發展，讓當代消費者的價值觀與時俱進，早期民眾的消費取向偏屬「二元論」，在資本充足的前提下，消費者購買商品越優質越是理想；反之，若缺乏資本，消費者則傾向標的物越便宜越好；這也符合著名學者Maslow的需求層次理論，因為必須具有維持基本生活的能力，才能追求更高層次的需求，但有趣的是，對應在現今生活圈，這套「二元論」似乎產生了巨大變化，也揭示當代消費者的價值觀，實有調整的必要。
現今在自由經濟的環境下，消費者的需求性也日趨多元，「價格」跟「品質」已經不再是過往的翹翹板關係，舉例而言，近十餘年間，在大街路上時常看見餐飲業者掛設斗大的招牌，並寫著「（多少錢」吃到飽」，這道操作手法成功吸引不少顧客上門，而近來仍可發現，「吃到飽」的概念至今尚未退流行，反而演變成更為豐富的套價策略，從299、399、499甚至到999元，都能享有「吃到飽」的服務，但食材的類型、等級、多樣性及搭配服務自當不同，這也反應出「價格（資本）」已經不是決定消費者購買意願的唯一因素，而是伴隨著消費者的喜好及自我意識。
再舉一例，早期觀點認為，白領階級或社會上流人士在從事休閒運動時，往往選擇高消費運動，例如：高爾夫球、健身房等，而藍領階層、非資本家的運動參與者，往往被認為多數從事慢跑、籃球等較低成本的運動種類；但現下此種結構不再是常態，可以發現當前從事慢跑、球類運動的人不乏經濟富裕之人，他們純粹是依據個人喜好做出運動選擇；許多一般階層的運動參與者，也會進行高消費性的運動種類，並非是打腫臉充胖子，而是出於自我意識的抬頭，認為比起金錢支出，運動過程所獲得的樂趣、愉悅及效益才是重點。
民眾自我意識的高漲，消費者需求亦就越多元，這也是從早期社會追求「呷粗飽」、「俗擱大碗」的消費市場，逐漸轉為今日追求「高CP值」世代的原因，民眾也不再只有「價格取向」或「品質取向」兩種選擇，而是漸漸流行講求「適合自己」、「符合需求」的趨勢；因此許多企業的目標市場開始增添許多契機，畢竟只要消費者有個別性的區分，間接象徵有更多樣化的潛在消費族群，這也就是個大店家總是祭出許多不同價位、不同商品、不同服務的搭配優惠方案，目的就是在搶攻不同族群的潛在消費者。
是以，「解決需求」的時代已然成過去，「創造需求」的時代已經來臨，企業為求開拓市場，經營手法不再僅限於價格與品質的考量，因為不同消費族群，消費目的皆有不同，在這樣的時代背景下，消費能力突顯社會地位的思維終將被淘汰，而民眾被社會觀感綁架產生的物質慾望亦將有式微的可能，因此民眾隨波逐流、比較心態的消費行為也必須有所調整，隨著自我意識方興未艾，民眾毋須一味追求物質生活突顯個人行頭，更毋須揮灑銀彈追求社會認同，而是傾聽自我內心，形塑出個人獨一無二的價值觀，簡言之，就是「做自己，好自在」。 （相關報導： 許詠翔觀點：經營之神不會把產品直接賣給消費者 連王永慶、郭台銘都攻不下的戰場 ｜ 更多文章 ）
＊作者為公職人員
