受到疫情影響，國內金融服務數位化加快，行動銀行使用者大幅度的增加，台灣一家專門投入「身分驗證」的凸版蓋特資訊（TOPPAN IDGATE），以自行研發的「人臉辨識」及「行動認證」技術，除了已經獲得國際各大銀行認同外，更搶佔國內銀行超過七成的使用。近來銀行著眼於使用體驗的改善，興起一波生物辨識技術的應用潮，其中最熱門的就是「人臉辨識」系統。根據研調機構預估，人臉辨識全球產值，將以每年17.2％的速度成長，2025年將達85億美元，約台幣2363億元。凸版蓋特資訊總經理向可喜表示，「人臉辨識」就是個人所有的生物特徵，如臉部、指紋、聲紋以及瞳孔等，是別人所沒有的專屬個人的特徵。凸版蓋特資訊在2013年創立，並於2014年申請行動認證推播系統發明專利，同年在Accenture於香港舉辦的FintechInnovation Lab計畫中，獲選為全球八大金融科技創新之星，成功打入國內金控體系。2018年凸版蓋特資訊嗅到生物辨識的潛力，開始投入研發人臉辨識技術，並推廣到國內外的行動銀行app。國內純網銀的開辦，凸版蓋特的行動認證以及人臉辨識技術，協助兩間國內純網銀在線上開戶的eKYC流程，使其得以順利進行。之後凸版蓋特資訊，獲得日本百年企業TOPPAN集團的關注，2020年底正式加入，在遍布50個國家224個子企業中，提供數位身分認證的技術。為了證明人臉辨識技術的實力，團隊2021年十月首次申請NIST美國國家標準暨技術研究院的FRVT臉部辨識技術基準測試，在1:1 Mugshot 12+yr評測中，首測便獲得全世界第12名的殊榮，技術水平已與國際大廠並駕齊驅，至今排名仍是全台第一的人臉辨識技術，也於去年開始推廣至東南亞市場，拓展海外業務版圖。至於未來方向，總經理向可喜說，服務除了金融產業外，身分驗證需求日增的政府單位及大型企業，將是下一個客群目標。
