張經緯觀點:護國神山教父的第一門管理課

2022-02-24 13:50
台積電半導體代工超過全球50%,是張忠謀(見圖)帶領團隊30多年的成果。稱他為半導體教父毫不誇張。(資料照,蔡親傑攝)
台積電半導體代工超過全球50%,是張忠謀(見圖)帶領團隊30多年的成果。稱他為半導體教父毫不誇張。(資料照,蔡親傑攝)

1998年9月23日星期三下午4點,張忠謀出現在交通大學電子資訊大樓國際會議廳,開始他第一堂的管理課程—「經營管理專題」。

交大第一屆EMBA(高階主管管理碩士學程)的100位學員都來上課,另外也有科學園區高階經理人、交、清大博碩士生來上他的課。因為特別理由筆者被指導教授指定要參加,這門課成為我博士學程的最後的一門教室課。

EMBA與MBA重點有區別

1998年的EMBA學程是新的管理教育嘗試,與既有的全職或在職MBA課程規劃不太相同。一般企業管理課程著重提升內部效能,例如人事、生產、營銷、財務…各種管理技能;高階主管還需要顧到企業外部環境的變化及競爭,及企業願景及企業文化的陶塑。一般企業CEO會花一半以上的精力做外界溝通及環境掃描,及吸收、安排、培養優秀員工讓他們發揮。EMBA學生有幸聽到護國神山教父分享他的經營思路及心得,都覺得興奮、期待、難得。

大多數EMBA學程的學費都比較貴,錄取的學生都已經具備實務經驗,並來自不同的行業及職務。美國最著名之一的芝加哥大學EMBA課(The University of Chicago Booth School of Business),不少學生每隔一週,從全美國各地搭飛機在週五、週六全天上課,22個月結束EMBA學程。學生工作年數、行業、年齡、性別…都在招生網頁顯示。大多數學生不會為文憑而來,花很高的代價而來為的是學點真實本事。

授課的教師需要是產學高手,罩得住企業大咖,學養豐富,並且準備充分有趣。學生中可能包含不少企業精英,彼此認識、討論、辯論、跨行學習,激起的火花、靈感可能超越課堂講授。有些學生為的是衝著企業人脈、網路而來。被同學中企業高管賞識,可能就會被儲備、挖角。

挑選學生是EMBA學程是否成功的關鍵因素。沒有好的EMBA規劃吸引不了優秀學生,沒有優秀學生也無法提高EMBA的知名度及排名。美國EMBA排名高的學校通常本身就是名校,其次人口眾多交通方便的都會區能吸引到更多的人來申請。台灣政大公企中心位在台北市大安區而非木柵,增加非常多的優勢。

授課重點

張忠謀把授課重點放在企業的「價值觀及企業文化」、「願景」及「策略」3個面向。課程內容包括:世界級企業、企業願景、公司文化組織結構與設計、功能性組織、溝通、激勵、學習曲線、市場佔有率、決策與授權、策略與年度規畫、績效評估、經營策略及其他重要管理議題與個案。課堂上指定了兩本參考書籍:「十倍速時代」「資本主義的未來」 (相關報導: 觀點投書:除了賽事,北京冬奧讓世界看到什麼? 更多文章

20211113-台積電創辦人張忠謀12日晚間參宇APEC領袖會議。(總統府提供)
台積電創辦人張忠謀。(資料照,總統府提供)

「十倍速時代」英文原名為「唯偏執狂得以倖存」,是張忠謀好友英特爾CEO 安迪.葛洛夫的經營哲學。如果想要推銷偏執狂管理風格,接受度不可能好。因為葛洛夫是位傳奇成功CEO,講什麼話都會有道理,成敗論英雄嘛!張忠謀不僅推崇葛洛夫,還十分感念他在台積電剛成立一年之後,就把英特爾的訂單給了台積電做,讓台積電在國際上站穩了腳步。課堂上沒有多談「十倍速時代」,但是張忠謀很認同書裡說的「老闆總是最後一個得知真相的人」,「不談不知道」的寶貴經驗。

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