「按著還在滲血的眼角，一跳上計程車我就開始爆哭，但不是因為擔心肉體上的傷，而是意識到something wrong！否則，我用心輔導與陪伴的孩子，怎會攻擊我」、「發生這樣的事，我不禁問自己，一直以來，我對自己與孩子的互動與關係是否都太自信了？」「做了14年情緒行為障礙巡迴輔導老師（以下簡稱：情障巡迴老師），我的服務系統未能漸入佳境，反而崩潰了！」去年底遭自己輔導的學生拿木椅菜刀攻擊的施相如一連串的自問自答，檢討自己、檢討體制，對孩子卻是一句重話都沒說。
提到心理輔導，多數人第一個想到的就是學校輔導室，任何學生有大小煩心事，都可以去找輔導老師聊聊。但若導致學生陷入憂鬱、暴躁、人際關係惡化等情緒行為障礙的原因是源於自閉症、妥瑞症，甚或思覺失調症所致，其輔導難度恐怕就不是一般輔導老師所能解決的。
此時，各縣市依《特殊教育法》聘任之特教巡迴輔導老師，就至關重要。施相如就是台南市教育局聘任的數十名情障巡迴老師的一員，服務對象包括台南市各國中、小及市立高中因身心疾病導致各種情緒與學習障礙的孩子。
施相如每天工作的常態，就是在各校之間穿梭奔波。雖然表訂工作時間為每周15節課、每節45分鐘，但基於「特教零拒絕」的使命感，其工作模式早已自動調整成「24小時on call」，陪伴孩子的身影更遍及教室、家庭、精神病房，她的座右銘是「孩子在哪裡，我就在哪裡。」
輔導1周1次暑假不間斷 施相如還帶女兒陪個案用餐
去年底攻擊施相如的個案，也是她全心付出的孩子之一。這名目前就讀台南北區某明星國中二年級的男生因患有妥瑞症，情緒控制與人際適應能力低落，從小就有自傷經驗；升上國中後，更因不適應學校體制等問題，狀況不斷，以致於國一下學期開始，他就再也不願意到學校了。
需要幫助的孩子不到學校怎麼辦？一般輔導老師多半只能兩手一攤，但特教巡迴輔導老師可不行！施相如說，憑良心說，若孩子不到校，她也不確定自己是否一定有義務要到家服務，但因她的工作模式向來就是「以人追人」，所以一得知個案到校接受輔導有困難，她就回報孩子就讀的國中，並取得家長同意，每周一次直接到家輔導。
「我自問對這孩子算很用心，除了學期周間，就連暑假每周1次的輔導也不間斷！」施相如說，更甚者，為了透過觀察一般孩子與特殊孩子的互動，汲取更多輔導的靈感與反饋，她還會帶著2個分別就讀國中與高中的女兒與個案一起外出用餐、聊天，真的就是把學生當成自己的孩子。 （相關報導： 失調人生》思覺失調症都很暴力？全台估逾20萬患者，自傷比傷人更多 ｜ 更多文章 ）
遭輔導個案砍傷不提告 她：要檢討的是學校、體制
沒想到憾事還是發生了。事情發生在去年12月9號，施相如依課表到個案家中輔導，且因自認與個案已建立了一年多深厚的師生情誼，她沒等同行的社工與個案爺爺到場，就獨自進了門。施相如說，個案雖因情緒行為障礙抗拒到校，卻十分渴望拿到一紙國中畢業而非肄業證書，偏偏校方要他出具醫學中心的就醫紀錄，才准請病假，出缺勤考核缺乏彈性；而她隨後出示的成績評量計畫，顯然也造成個案不小壓力。
