活泉之家與傳統精神科最大差異是，傳統是把精神病人視為生理的、要用醫療去處理個人缺損，當今主流則是要跟精神病人一起移除在社會生存的障礙。在會所裡，每個會員都是主體，廖福源幾乎天天都開好幾次會議、跟會員討論就業需求、討論組織運作方向跟接下來要做什麼，讓會員不再只是「病人」，是夥伴、是社群公民、甚至是組織行動者。
在活泉之家的陪伴下，會員做過公民記者去採訪，對象包括萬華珍珠家園的性工作者、檳榔西施、街友：「我們做編輯採訪會議，我們做的是要讓大家看見，當一群瘋子常被報導成瘋子，他們卻來關心社會結構弱勢。」這次「精神病人的房間」特展，也是經過會員一起討論、處理各種疑慮風險、一起完成的。
陪伴精神病人的家屬，也是活泉關心的。在「精神病人的房間」特展，會員翔碩寫下這樣的感嘆：「有些精神病友會被家人遺棄、沒有家庭，很悲哀的感覺。」然而廖福源也深知：「我跟很多家庭合作，每個家庭都撐得很辛苦。」
家人是24小時離不開精神病人的，即便有日間機構可以幫忙分擔8小時，還是有16小時要面對，他們是主力照顧者，卻總被視為讓精神病人穩定的一種「資源」、時常不被醫療機構理解。因此，活泉也設立由家屬組成的照顧者專線，讓願意協助的照顧者可以傾聽、陪伴另一群照顧者，這支專線「0222308830」去年每月約240通來電、一年有2816通，工作人員也可以從中聽到家屬的一些照顧經驗、知識，「家屬有他們自己的小撇步，這些本來都不太被認識。」
說起一切工作有什麼終極目標，廖福源盼望的是讓精神病人有天可以成為「組織工作者」，到那時可以不必再靠專業人員協助、可以有自己的同儕互助團體，也希望用各種展覽與創作達到「文化干政」效果、消除社會偏見才更有機會推進政府的政策。更重要的，廖福源也希望有天可以有「精神病人的文化」，就像客家文化、原住民文化一樣，讓人們可以自然看待精神病人的一切，不是只有污名，而是有他們「生存的文化」。
「聽懂人的受苦，是社會進步的基礎。」這是廖福源打在投影片上的斗大字樣。廖福源說，或許人們認識精神病人總是會直接連結到「思覺失調」、「憂鬱症」之類的病名，但對活泉工作者來說並不只是「病」，所有為精神病受苦的都是「人」，他強調：「在共同的世界裡，我們其實都在受苦，所以我們不想做某個區隔。談『病』是區隔，但『我們』沒有差異。」
「我覺得我可能是病人，但我也不是病人，我就是一個特別的『我』、獨一無二的我……我有一些特質，這些特質可能符合社會上一些屬性、類別，比如像精神疾病，但這些，都不能代表全部的我。」這是會員小暗寫於「精神病人的房間」的一段話，即便生了病，一個「人」的本質依然無法被忽視。
如今活泉之家以「瘋靡popularcrazy」命名臉書粉絲專頁，廖福源解釋其意義是：「我們有一天，會是風靡全世界的瘋子！」思覺失調、憂鬱、躁鬱、或是社會粗暴貼上的「瘋子」標籤總有一天會不一樣，他們終將找到說話的空間，生而為「人」。
了解如何為努力生存的人們撕除污名、傾聽更多人生，請參考活泉之家近期將參與的特展「2020貧窮人的台北－缺席者的發聲練習」、活泉粉絲專頁「瘋靡popularcrazy」（連結）
