「整個社會被海嘯打過，脆弱的地方，就會破掉……他本來可以勉強維持生活收支，但一個狀況，就會破碎……」
自中國擴散的新冠肺炎（武漢肺炎）疫情在2020年橫掃全球，台灣雖以「防疫奇蹟」成為最後一塊淨土之一，卻也敵不過經濟蕭條、底層勞工大量失業的風暴。而在成立5年、致力為貧窮者發聲的「人生百味」創辦人之一巫彥德看來，這一切就像海嘯，打過去，生活近貧狀態的人們就會掉下那條線，甚至出現在街頭。
疫情期間巫彥德看到的現象之一，是友團芒草心社工說「很多人打電話來說沒地方住」，當疫情致使台北車站發給街友「善心便當」的民眾變少，人生百味出動發便當，也發現發得比往常多──以前一次發60–100個、4月底已發到170個，車站還出現很多「生面孔」。生面孔從哪來還無法確知，只能猜測這些人或許過去打零工為主、收支剛好打平，卻因疫情衝擊收入，沒地方住了。
「流落街頭」一語看似慘到不能再慘，現實的街頭卻接住了沒錢的、失意的人們，而疫情期間，街頭販賣玉蘭花的美花姐、賣彩券的小明、長期看著各種貧窮者的巫彥德，紛紛說出當疫情這場「海嘯」掃過街頭，是哪些脆弱的地方破了，又，該如何補起？
玉蘭花阿嬤的疫情記帳本：有時候1天只賣1個客人，連本錢都賺不回
「有時候一天連本錢都沒起來、250都沒有，有時候只賣1個客人，我想說回家算了，不然花會壞掉啊！」問起在台北市中山商圈賣玉蘭花、年近70的美花姐最近業績如何，她馬上掏出一張小紙片，上面寫的是每天賣出的錢──價格是1串20、3串50元，一周業績為290、270、200、230、180、160，最低只賣50元，採訪當天是70元，但玉蘭花一天批貨的成本就要250元，再加上來回的公車票，不出來可能真的比較輕鬆。
採訪開始前美花姐請記者幫忙顧攤、她要去捷運站上廁所，在美花姐返回前的近30分鐘裡，記者就這麼坐在承德路天橋下美花姐自備的小椅子上，看著行人來來去去，視線一交會，對方便火速別過頭、跑得遠遠裝沒事等紅燈──這狀況循環了這漫長的30分鐘，令人難堪，卻是美花姐的日常。
「有個客人過來，我問他說要買花嗎，他看都不看我一眼、趕快揮揮手跑掉，好像我身上有病毒！」明明是讓人生氣的一幕，美花姐卻是笑著說的。
大眾對玉蘭花的想像很多，集團操控、暴利、擁豪宅、開名車，或許是謠言造就人們對玉蘭花的恐懼，但這一切在美花姐身上都沒有──美花姐的一天通常是黑蒙蒙的凌晨1點起床、2點多收貨，接著開始忙剪花、綁花，「夜來香要剪很多，要兩個小時，哪有你現在看的這麼漂亮！」弄完花也差不多天亮了，煮稀飯配菜當早餐，就坐5點45分的首班車出發往商圈，早上6點賣到下午1點，日復一日。
美花姐從前也不是賣玉蘭花的，做過很多生意，藝術品、青草茶、愛國獎券、羊肉爐都做過，後來年紀大了無法繼續、家裡卻還是缺錢，她想想，就賣起了玉蘭花。一開始在西門町城隍廟，因為生意較佳，頻遭其他攤販檢舉，警察下令「兩個都不要賣」，後來她到了行天宮，卻碰上2014年全面禁香禁攤商，她不知道還能去哪、被迫放假半個月，低收入戶身份也是那時候去申請的。
被電話通知核發低收入戶補助那天，美花姐已到新地點繼續賣花了，但業績最好的時候也只賺1萬多，當疫情來襲時數字更是雪崩式滑落、少了6–7000元，她只能靠每月低收補助與數千元收入養活自己與年邁丈夫。
「只要能賣完，我就很開心了！」無力做清潔工作的近70歲老人心願：疫情過去，恢復正常就好
隨疫情彈性放假、在家上班，美花姐有好幾個熟客都不出門了。她一開始完全不曉得疫情嚴重，看到新聞說藝人徐熙媛（大S）買一堆口罩送中國也還沒感受到，但到了4月份，她已經完全不敢拿下口罩：「前幾天一個人在這邊咳嗽，我嚇死了！我不能被傳染到、不能再生病了，生病就完蛋了……」
問起「口罩之亂」時期美花姐是怎麼去買口罩的，她說自己其實沒有時間去排隊、沒辦法去搶，一開始也是非常害怕，但幸運的是有客人對她很好，天冷的時候有人會買關東煮、熱飲請她，疫情期間自然也有人送口罩，甚至有客人一次送7個口罩，她可以不必排隊。每個她都小心翼翼保護好、重覆使用，畢竟這是疫情做生意的人最珍貴的「戰備物資」了：「戴口罩把自己保護好，客人就不用怕。」
疫情期間低收入戶加發3個月內每月1500的補貼，這筆錢美花姐到現在還是很小心地用著，還沒去申請1–3萬元的紓困。問起她對這1500元感覺如何，她笑：「加減的，有總比沒有好。」
至於勞動部的「安心即時上工計畫」，美花姐雖然沒有勞保身份、本來就不適用，問她想不想爭取，她也笑笑說沒辦法：「我已經老了，沒辦法跟上班族一樣固定時間……」儘管賣花辛苦，她還是想繼續賣花，畢竟年邁又有「三高」，已經無法負擔站一整天的工作、大樓清潔等，街頭就是她求生的地方。
她對政府沒有太多期待，能有什麼就很感激了，唯一期待的就是疫情趕快過去，「趕快好起來就好，恢復正常、剛好正常就好。」
「我都辛苦慣了，我半夜起來拿花賣完就好，有時候花會剩很多、沒生意，只要能賣完我就很開心了──剩下的妳幫我買下來好嗎？」美花姐笑。採訪結束的下午2點還剩12串，賣200元，記者全買下了。
「國泰民安，風調雨順──我去拜拜都講這句話，一定要講。」美花姐一邊收錢一邊笑著說。12串玉蘭花的撲鼻香氣，或許也是對台灣一切平安的期盼。
月賺不到1萬、疫情縮水3成、一人養全家，賣彩券的他卻更關心：疫情下的街友容易被忽視
每天傍晚現身於捷運東門站5號出口、永康街口的小明是位身障者，他也曾賣過玉蘭花，清晨6點到中午賣花、下午到晚上10點賣彩券、天天拚16小時，只是後來身體狀況變差，變成只有賣彩券，也看當天雨勢決定是否出動。
每個街賣者都有各自的故事，小明當兵時患上「多發性肌肉炎」罕見疾病，全身肌肉慢慢退化，提早退伍後做過平面設計、信用卡打字員，卻在2008年碰上雷曼兄弟破產事件引發的金融風暴，原本最高可到5萬的薪水也縮水到1萬5，加上身體狀況不斷惡化，便做起街賣。
小明的哥哥也是身障者、媽媽也退休了，家裡經濟主要靠小明，平時每月收入不到1萬，收支到最後會是零，賺的錢留不住。往年都是農曆年間生意最好、過完年還會有一段時間生意不錯，是彩券小販都期待的「旺季」，但小販們想不到的是，2020這一年新冠肺炎飄洋過海，台灣確診案例就剛好出現在過年結束時。
平時都待在永康街口的小明，見識過許多韓星來台吃小籠包、粉絲圍在外頭尖叫的盛景，也曾與「人生百味」合作販賣聶永真聯名設計口香糖、插畫家馬來貘的香氛片，他忘不了那時自己輪椅前排了超長的人龍、前來協助的人生百味實習生甚至一邊賣一邊趕著裝訂──然而，當疫情掃來台灣，這一切盛景也被迫熄燈了，過了晚上7點路上就幾乎沒人。
小明對業績滑落這事看得比較淡，說跟往年的淡季比起來是掉了3成左右，有些生意差到不行的同業乾脆收起來不做了，他是不想悶在家太久、也順便出來替女友賣毛線手作狗狗。由於小明有彩券職業工會勞保、收入未超過門檻，他也得到勞動部的紓困補助3萬元，非常感激：「政府後面紓困對我們來講是及時雨、幫助很大，我的資格剛好可以申請。」
只是身為身障者，小明也說：「這個疫情會讓你看到人心善良的，還有不舒服的。」不舒服是指民眾被假消息、各種恐慌影響下造成的物資搶購，例如「口罩實名制」尚未上路前，口罩主要在藥妝店、超商販售，然而藥妝店走道狹小、身障者不方便進去，問便利商店通常也都沒有了，化工行酒精、被搶購的衛生紙就更不用說，「這樣弱勢族群會顯得更弱勢，你沒辦法跟大家去搶。」
善良的部份，則是台灣人的互助。小明與女友去天水街買酒精時早已搶不到，化工行老闆卻偷偷塞給他一瓶，這經驗讓小明決定也自掏腰包買酒精給提供街友休息、洗澡、媒合就業的咖啡廳「重修舊好」，沒想到當藥局老闆知道酒精是要送給街友的，他竟拒絕收錢、免費贈送、「這錢算我的！」
「疫情期間的街友容易被忽視，有的人覺得街友不乾淨、會傳染肺炎，但他們待的地方空曠、固定，不像我們會到處跑啊！」小明說。儘管收入縮水3成以上，小明想的是比自己更辛苦的一群無家之人，也相當支持民間團體：「人生百味跟芒草心真的很好，他們這些NGO組織照顧的是政府沒有關懷到的族群，所以我才會去注意以前沒注意過的這些貧窮人……」
被社會漏接的窮人：危難時沒拉一把，再見面可能就是街頭、監獄
「貧窮是整個都市被隱形的樣貌，他已經不是我們想像的典型樣貌、不是癌症末期的阿嬤撫養3個孫子……他可能是花非常多時間在工作的爸爸媽媽照顧幾個孩子，雖可以勉強維持生活收支，但一個狀況、生活遇到一些風險就會破碎。」說起貧窮是怎麼一回事，「人生百味」創辦人之一巫彥德是這麼想的。
美花姐與小明雖然受疫情影響嚴重、收入少到只剩幾千，不過有低收入戶、身障、甚至職業工會身分，兩位街賣者都說生活還過得去──但並不是每個貧窮人都被接住，疫情期間的台北車站，社工就看到許多與街友一起拿便當的「生面孔」，一次發出去的便當從60個飆到170個。
在巫彥德看來，台灣低收入戶約佔人口3%、一般貧窮線則設在15%，至於3–15%之間的這群人，人數未知、狀況未知，可能是睡網咖的、租屋的、被家暴離家的、打零工過活的、提早出社會的青少年、街友，他們不在勞健保、低收入戶系統、甚至沒有可以互助的家人，是一群被社會系統排除的人。
這些人可能每個月收支打平，因為各自不同的原因從事打零工、兼職等非正規工作，沒有積蓄，但當疫情來襲，廟會陣頭打工機會因為「避免群聚」而消失、派報發傳單工作沒了、夜市人潮銳減致使幫工機會減少、甚至連自己上街賣玉蘭花業績都普遍掉3–4成，這些人無法有儲蓄、無法應對生活突變，就往下掉一層了。
「這衝擊是隱形的，他們沒有在任何勞健保中低收體系，他們今天失業了、就業了都沒有人知道，失業率不會增加、也不會降低。」巫彥德說。
本來有家的，若是房租付不出來、沒有親友借住、就連住網咖的錢也拿不出來時，生活就會失序，最底層的就是街友。儘管衛福部提出給無勞保工作者的紓困方案，巫彥德說很多人是連「就業證明」都提不出來的，例如賣玉蘭花、出陣頭、臨時工現領現金，因此紓困方案才改為以「切結書」認定的形式。
在巫彥德看來，「紓困」的本質應該是讓眾人停留在現有的位子上，貧窮人不要往下掉、拿一筆錢來維持必要開銷與房租，等到經濟復甦那天才能重新接上軌道。即便政府說紓困要「從寬認定」，區公所基層還是怕發錯人、民眾痛罵開名車揹名牌包領紓困的都市傳說，對此巫彥德只能提醒：
「寧濫勿缺，比寧缺勿濫重要……過去是不要給錯人，但現在，你付給保時捷老闆的同時可能也付到一個貧窮媽的家庭，這個『付錯』的損失，遠遠比不過『付對』的效益──你在家庭自己可以維持，遠比進入社福系統便宜得多，就像你如果可以正常吃飯，比起要給人灌食，一定是便宜得多。」
「很多以前申請低收被打回票的人是過去漏掉的名單，可能在承平時期不需要幫助他們，但危難時期需要──不然，他們再被你重新找到的時候就是在社會底層的時候了，他們失序，睡在醫院、警察局、監獄、街上。」
所謂街頭求生者，有像美花姐、小明這樣雖窮但仍被社福系統接住的人，也有巫彥德所說的完全隱形、被徹底漏接者──無論狀況如何，當疫情海嘯襲來，貧窮人往往是最先擊中的一群，最脆弱的時期能否被拉一把，也深深關係到他們往後是平穩、是流浪、還是更陷一層。
了解更多貧窮人的故事、以行動支持，請參考臉書粉絲專頁「人生百味」（連結）
