台中市政府提供完善的「勞資爭議調解機制」，今年截至目前為止，勞工局受理近1,600件勞資爭議案件，協助約1,400名勞工拿回工資或資遣費，和解總金額高達5,800萬元。市府勞工局長吳威志表示，市府設有15個勞資爭議調解地點，民眾可自由選擇地點調解，歡迎民眾多加利用。
全市15處調解地超便民 今年已受理近1,600件勞資爭議案
吳威志表示，為避免民眾舟車勞頓，中市設有15個勞資爭議調解地點，包括和平區、東勢區、大甲區、沙鹿區、太平區、烏日區、大里區、北屯區、南屯區、龍井區及潭子區等11區公所，及台中市勞資關係協會、台中市勞雇關係協會、台中市（縣）勞資關係協會、勞工局等4處。民眾可於申請調解時，自行勾選離家近、交通方便的據點，節省往返時間與交通費用。
台中市府勞工局說明，勞資爭議常是勞工離職，或是在職中與雇主有糾紛，市府受理的案件中約6成是工資及資遣費等個人權益爭議。勞資爭議調解機制是勞、資都可提出申請，由勞工局指派第三方調解人，以中立、客觀的立場，為勞資雙方協調出最佳方案。調解申請方式有臨櫃、傳真、郵寄、線上申請等多管道，其中線上申請可藉由自然人憑證或申請帳號，即可於網路操作。 （相關報導： 約滿不續聘變非法解雇？約聘人員也要給資遣費？《勞資不對立，管理不犯錯》選摘（3） ｜ 更多文章 ）
勞工局指出，市府有提供免費的義務律師法令諮詢服務，民眾可於星期一至五下午2時至5時，在台灣大道市府大樓文心樓1樓聯合服務中心詢問，或於星期一至五上午9時至12時，撥至勞動法令電話諮詢專線04-22177268。另市府法制局也有提供夜間電話法律諮詢服務，每週一、三及四，晚上5時至7時，服務專線04-22177300，歡迎民眾多加利用。
