歲末年終，到了上班族領年終的時候，每年這個時候，總會有「金融業年終羨煞各產業」的新聞報導佔據版面，金融業看似光鮮亮麗，不用在太陽底下工作，每天穿著西裝筆挺，在辦公室吹冷氣、數鈔票，坐領高薪，為多數社會新鮮人的求職首選，但這樣的刻板印象或錯誤理解即將被時間淘汰。
花旗銀行全球視角及解決方案部門GPS（Global Perspectives & Solutions）曾發佈報告指出，金融科技（fintech）將大大改變現今銀行的經營模式，銀行們的優步（Uber）時刻即將到來，銀行的實體通路將被淘汰，移動設備將成為客戶和銀行之間的主要溝通「中介」。這意味著，銀行不再需要那麼多實體分行，當然也包括在其中工作的人。花旗預計，在2015至2025十年間，歐美銀行將裁員30%，數量最多達到170萬人。而巴克萊前CEO詹金斯（Antony Jenkins）甚至估計，未來10年全球銀行業需要裁減半數員工和分支機構，才能在洶湧的科技變革中求得生存。
當全球金融業都身陷金融科技帶來巨大的挑戰，我國金融業亦無法置身事外，國內銀行家數過多，過度競爭猶如毒瘤，阻礙整體金融發展，金融業鐵飯碗光景不再！獲利減少，人事成本更是隨著勞基法修正「一例一休」正式上路而大幅提升，以往金融業要求自家員工在休息日進修上課、舉辦活動，只要按時給付加班費即可，未來，將因勞基法將休息日加班費大幅提升，造成企業相當可觀的人事成本。
另外，在2017年，政府更準備讓非金融業者一同加入金融市場競爭，「金融科技創新八法」，提供業者試行金融創新商品與服務空間，將金融監理沙盒改為金融科技創新，讓金融業與非金融業都可來申請，試驗期間有刑法豁免機制，對創新、業務內容簡單業者具正面鼓勵效果。對非新金融業之新創事業及消費者，「金融科技創新八法」宛如打開金融市場的一把鑰匙，讓未來金融服務，可以更多元、更便利、價錢更親民。但對於金融業而言，尤其資本額偏低的小銀行而言，當市場熱錢都跑到非金融新創事業，小銀行該怎麼快速與之競爭？消費者是最聰明也最無情的人，服務與價格跟不上市場，終究要被淘汰！
金融業看似鐵飯碗不再，但是也有金融業仍然吃香喝辣，不只賺錢，而且一年比一年獲利更好，在亞洲獨佔鰲頭的星展銀行，於2016年併購澳盛銀行，以高於帳面價值星幣1.1億元（約25億台幣）收購澳盛銀在台灣、新加坡、香港、中國及印尼5個市場個人金融與財富管理業務，其中在台部分星展銀將一舉從澳盛銀納入53萬名主要是信用卡的客戶，整個購併案將從2017年第2季至2018年初陸續完成。可以想見，這個亞洲銳不可擋的銀行，未來會持續透過併購壯大自己的事業版圖，讓自己在金融科技的浪潮下，屹立不搖！
台灣呢？台灣準備好了嗎？眼看金融科技創新八法即將通過，未來金融業的挑戰將更嚴峻，台灣的銀行再不自立自強，想辦法振作（諸如透過銀行整併），只想維持家族經營的保護主義，而堅決反對任何併購可能，終究會被市場淘汰！ （相關報導： 夏肇毅觀點：金融界拒絕坐以待斃的利器-金融創新科技 ｜ 更多文章 ）
＊作者任職金融業
