台北市政府將於11月1日，正式啟動「Input計畫-臺北市政府單一陳情系統」，該系統將會結合市政信箱、1999台北市民當家熱線，以及各機關臨櫃或電話陳情等等資源，作為了解民意、產製預警及分析資料的主要管道之一。
除了上述信息，「Input計畫-臺北市政府單一陳情系統」也將加速處理與市民生活息息相關的案件，如垃圾放置、噪音汙染、缺水、路燈故障及交通號誌異常等症狀，都可透過系統內建的APP與網頁向市府做出反映，好方便民眾以行動裝置快速登錄資訊，登錄後的案件將自動分派至權責機關，線上辦理及陳核，以加速處理民眾遇上的問題。
臺北市政府研考會表示，未來「Input計畫-臺北市政府單一陳情系統」將介接「Open data」與「Big data」兩大系統，透過共同資料庫統合處理及去識別化個資保護等方式，將資料開放給民間多方運用研發創意，或各機關研擬相關政策之參考。
