foodpanda 道安投入累計破 30 億！攜手產官推「粉紅外送三安計畫」全面接軌外送專法

德商 foodpanda 深耕臺灣道路安全已邁入第七年，今年持續響應政府交通安全月號召，落實「守護機車安全」與「延續停讓文化」的主軸，迄 2026 年道路安全與保險相關資源投入累計已逾 30 億元，持續完善安全教育與裝備支持，將多年投入逐步轉化為常態化的安全保障。今年更因應《外送員權益保障及外送平臺管理法》專法上路，foodpanda在既有安全資源投入上加強完善，進一步從保障、規範與風險管理三面向升級，積極接軌專法，展現 foodpanda 持續攜手政府與外送夥伴，共同打造安全外送環境的決心。

中華民國交通部公路局副局長周廷彰表示：「機車是國人重要的日常交通工具，全台超過1,400萬人持有機車駕照，因此今年交通安全月將『守護機車安全、延續停讓文化』列為重要主軸。外送夥伴每天穿梭道路、提供民眾便利服務，交通安全更是重要課題。感謝 foodpanda 長期與公路局攜手推動道安教育，也期待持續透過教育回訓與高風險管理，深化公私協力、共同降低事故風險，讓每位外送夥伴與用路人都能快樂出門、平安回家。」

臺北市政府交通局副局長常華珍表示：「今年已是第三年參與 foodpanda 道安活動，每年都能感受到企業在道路安全上的持續投入與創新。臺北市積極呼應中央交通安全月『守護機車安全、延續停讓文化』主軸，並持續推動『我看得見您、您看得見我（See and Be Seen）』；適逢9月22日世界無車日，也鼓勵民眾多使用大眾運輸。很高興今年再與 foodpanda 攜手推動『粉紅外送三安計畫』，從道安、食安到心安，以及安全裝備持續升級，透過公私協力深化道路安全教育，共同打造更安全友善的交通環境。」

foodpanda 長期投入外送安全，今年從安全教育體系化到裝備支持，逐步建立常態化安全防護機制。

安全教育體系化，從基礎訓練建立安全意識：持續透過職業安全、食品安全、道路安全及定期教育訓練，建立外送夥伴完整體系化安全知識，並深化道路安全觀念與日常實踐。

夥伴安全裝備，安心再升級：持續升級夥伴安全裝備，上線夥伴涼感反光服裝 360 度皆有反光面積，幫助降低熱危害。新式保溫箱則於兩側和後方採用了市面上最大的反光面積設計，提升夥伴騎乘安全性。此外每月更提供線上賣場安全裝備優惠，全年約 500 萬元優惠投入，協助夥伴以更優惠方式升級安全裝備。

foodpanda 營運總監黃昭傑表示：「 foodpanda 深耕道路安全已邁入第七年，迄今我們投入道路安全與保險相關資源已累計超過 30 億元，從安全教育體系化、裝備支持強化，逐步建立常態化安全防護機制。安全不是一次性的投入，而是需要長期累積與共同參與，我們希望讓安全真正落實在每一趟配送日常，共同打造更安心、健全的外送生態圈。」 （相關報導： 鄭智善跨時空開外送！「甜蜜蜜」兩大限定料理每日限量 100 份 foodpanda 獨家開搶 ｜ 更多文章 ）

因應《外送員權益保障及外送平臺管理法》上路， foodpanda 在既有逾 30 億元安全投入基礎上，進一步從保障、規範與風險管理三面向升級，積極接軌專法要求。

保障強化，新增職災保險投入：落實專法，除原有團體傷害險、責任保險，新增職災保險投入，進一步強化外送夥伴工作保障。

上線外送夥伴服務行為準則，風險管理再升級：專法後正式上線外送夥伴服務行為準則，使夥伴外送過程遵守道安、食安、其他法令遵循事項，保障夥伴與第三人安全，同時風險管理再升級，針對違反道安及法令遵循事項夥伴，將有風險評估停止外送合作機制。

2026 年進一步擴大道路安全教育，推動「粉紅外送三安計畫」，聚焦「道安、食安、心安」將安全教育帶進外送夥伴日常，首創線上道安教材突破 300 萬觀看，更進一步帶動實際教育參與。

職業工會共作，深化夥伴溝通： 2026 下半年攜手中華民國汽車運輸業駕駛員全國總工會與全台各地 9 大工會推動「粉紅外送三安計畫」，聚焦「道安、食安、心安」三大核心，規劃全台巡迴共 16 場次，持續將安全教育帶進外送夥伴日常。

線上擴散，突破 300 萬觀看：「安駕應援團」交通安全教學影片，累計觀看突破 300 萬次，突破實體教育的時間與場域限制。

教育參與，上半年突破 10 萬人次：累計上半年參與安全教育測驗突破 10 萬人次，較去年同期成長 4 成，促動安全意識從『被動要求』轉變為『主動參與』。 （相關報導： 鄭智善跨時空開外送！「甜蜜蜜」兩大限定料理每日限量 100 份 foodpanda 獨家開搶 ｜ 更多文章 ）

從教育到裝備全面升級， foodpanda 將持續與政府、外送夥伴並肩前行，落實「騎車毋通趕，停讓保平安！」精神，積極遵守交通規則到主動停讓，讓安全成為每一趟配送的日常，共同守護更安心的道路環境。