帳單多出7歐元消費？威尼斯咖啡館收取「聽音樂費」，就連義大利自家遊客都躲不掉

一名前往義大利知名景點威尼斯聖馬可廣場（Venice's St Mark's Square）旅遊的遊客，在當地一間知名咖啡館用餐，沒想到在結帳時卻驚訝發現，自己收到的帳單明細內，被餐廳強加一筆「背景現場音樂」的額外收費。

這名來自托斯卡尼的遊客西蒙娜·佩拉（Simona Pera），事後在個人臉書分享照片，告訴大家她本人造訪這座著名「水都」的驚訝體驗。她選擇的咖啡館，是威尼斯當地著名的弗洛里安咖啡館（Caffè Florian），收到帳單時大吃一驚，因為明細上包含一筆7歐元（約新台幣245元）的隱藏費用：音樂附加費。

佩拉將帳單照片傳上社群，並附上一個笑哭的表情符號，根據帳單明細顯示，佩拉一共點了兩個可頌、花費31歐元（約新台幣1085元）、兩杯調酒（Aperol Spritz）花費34歐元（約新台幣1190元），以及額外被收取的7歐元（約新台幣245元）「音樂附加費」。

她事後接受義大利《晚郵報》（Corriere Della Sera）訪問時表示，「當時咖啡廳現場確實有一個，由三名樂手組成的小型管絃樂隊在演奏，用音樂為咖啡館增添氣氛。就算我們早有心理準備，知道坐在這間位在聖馬可廣場的知名咖啡館消費會很高，但當我真的看到帳單上，寫著那行項目時，我真的忍不住笑了出來。」

在威尼斯非常受歡迎的旅遊勝地，餐廳與咖啡館在帳單中加入各類隱藏費用，早已屢見不鮮。此外，這座義大利城市還向入境度假者收取額外「觀光稅」，遊客必須每晚向入住的飯店繳納一定附加費。

威尼斯每年迎接2000萬至3000萬名外來遊客，根據統計數據，其中約有2100萬人屬於一日遊短程旅客。近幾年暴增的遊客數量，快速將這座歷史城鎮中心脆弱的基礎設施，一步步推向崩潰邊緣，當地居民的失落與不滿情緒，也逐步達到臨界點。

為了管理過度旅遊問題，這座水上之城從2024年4月開始，針對一日遊短程旅客推出5歐元（約新台幣 175元）的每日入境費，專門針對一年當中擁擠的高峰日期。到了2025年，這項政策不只持續實施，甚至擴大適用到沒有在四天前提前預約的旅客，入境費將調升至10歐元（約新台幣 350 元）。

事實上，威尼斯並非獨特孤例，它只是全球眾多引入附加費管理龐大遊客人潮的其中一座熱門城市，這種做法不只可以管理人流，還可以替當地帶來不小的額外收入。每個城市收費金額各有不同，從羅馬每晚多收數歐元，到阿姆斯特丹按房價比例收取不等。

英國曼徹斯特早在2023年，就推出城市旅客附加費，而蘇格蘭愛丁堡也準備從今年7月起，開始實施類似政策。至於計畫前往阿姆斯特丹體驗熱鬧夜生活、繽紛建築與文化的遊客，則要做好心理準備，你得在飯店房價之外，額外支付12.5%的稅金。這項名為「Toeristenbelasting」的觀光稅，也是歐洲收費最高的附加費之一，從2024年的7%加每人3歐元大幅調升至現在的稅率。 （相關報導： 威尼斯抗議無效！貝佐斯16億奢華婚禮登場，卡戴珊、歐普拉、李奧納多盛裝出席 ｜ 更多文章 ）