AI詐欺手法持續翻新,社群平台上的限時動態、短影音與分享貼文,正成為詐騙集團最新投放工具。行政院打擊詐欺指揮中心日前點名,Meta旗下Facebook、Threads、Instagram等平台原生用戶內容詐騙氾濫,已威脅民眾財產安全與商家生計,要求平台從演算法與偵測系統源頭改善。
銘傳大學犯罪防治系助理教授、台灣民間反詐騙協會廣宣教育委員會主委林書立指出,社群平台近年出現大量「限時鬼貼」,內容常偽裝成限時優惠、快閃活動、好康分享,透過臉書Reels、IG限時動態與Threads貼文快速擴散,並在短時間後消失,讓受害者事後難以追查來源,商家即使緊急澄清,也難阻止詐騙訊息繼續流竄。
台灣民間反詐騙協會與銘傳大學相關團隊長期關注AI詐欺與數位犯罪議題,呼籲社群平台建立更透明的詐欺防制與來源追蹤機制。(圖/民間反詐騙協會提供)
演算法讓詐騙從等待變獵捕 林書立表示,這類內容最棘手之處,在於未必是傳統付費廣告,卻能藉由平台演算法與用戶互動資料達到精準推播。社群平台長期累積使用者點閱、停留、互動與偏好紀錄,詐騙集團再利用「優惠」「限時」「快閃」等誘因,鎖定最可能點擊的族群。
他形容,詐騙已從過去「被動等待上鉤」,轉向「主動獵捕被害人」。原本用來提升平台黏著度與廣告效率的AI與演算法,如果缺乏監管,反而可能成為詐騙集團提高觸及率、轉換率與投報率的工具。
只管廣告下架恐留下漏洞 林書立指出,現行《詐欺犯罪危害防制條例》第32條雖規定,網路廣告明顯涉及詐欺時,平台應於一定時間內移除下架,但許多詐騙內容已不再以廣告形式出現,而是偽裝成一般用戶貼文、限時動態、分享文或短影音。
他提醒,若平台治理標準仍停留在「是不是廣告」,將形成重大漏洞。未付費的分享貼文是否納管、帳號身分驗證是否足夠、平台透明度報告能否協助官方分析詐欺來源,都是政府與平台必須正面處理的問題。
平台責任成打詐核心戰場 林書立強調,網路詐欺已不只是單純財產犯罪,而是具有組織性、科技性與掠奪性的金融犯罪。詐騙集團鎖定長者、青年、家庭主婦、資訊弱勢與小型商家,不僅掏空民眾積蓄,也傷害合法商家信譽,進一步侵蝕社會信任。
他建議,台灣可參考歐盟《數位服務法》及各國線上安全法制方向,強化大型平台對違法內容、詐欺風險與演算法擴散效果的責任,要求平台建立事前偵測、即時下架、來源追蹤與資料提供機制,並研議被害人救濟、補償或保險制度。
台灣民間反詐騙協會也呼籲,面對AI詐欺與限時鬼貼快速擴散,政府不能只要求民眾提高警覺,更應要求掌握流量、演算法與資料的社群平台承擔相對責任。唯有從源頭阻斷詐欺內容擴散,才能降低受害風險,維護數位社會的交易安全與公共信任。