北京觀察》三星家電退出中國市場!不敵華為、小米競爭,為何「韓流神話」變調?

2026-05-08 09:00
三星已完全退出中國,轉移主力至東南亞。(截自網路)
三星已完全退出中國,轉移主力至東南亞。(截自網路)

曾經在中國市場「攻城略地」的韓國科技巨頭三星電子,如今正加速收縮其在中國的消費電子版圖。5月6日,三星(中國)投資有限公司在三星電子中國官網發布公告,明確為應對「急劇變化的市場環境」,決定在中國大陸停止銷售包括電視、顯示器、空調、冰箱、洗衣機等在內的所有家電產品。手機業務則不受影響,繼續正常運營。

公告同時強調,已購用戶售後服務將嚴格依照中國法律法規繼續提供,不受影響。三星方面表示,將把中國業務的重點轉向移動終端、半導體和醫療器械等領域,尤其加強Galaxy AI功能的推廣,並與當地AI企業合作開發本土化服務。生產基地如蘇州家電工廠、西安和蘇州半導體工廠也將維持運營,轉為支持全球供應鏈。

曾幾何時,三星的產品是無數中國人繼蘋果之前最早接觸到的外資品牌家電之一。這款產品沒有像日本松下、東芝還有美國蘋果那樣被中國宣傳系統灌滿各種民族主義色彩,相反這類產品成為一種在「愛國與民族尊嚴」間,中國人能夠平淡接受的電子產品。

隨著中國經濟在新冠疫情解封措施之後出現斷崖式下降的時候,多數中國人在社交媒體上意識到:未來還有多少外資品牌會逐漸撤離中國市場?在剛剛結束的五一假期,我和我的長沙摯友們在一家路邊咖啡店感慨道,越來越多的人不再為民族主義情緒買單,相反這些外資品牌也正在重新審視中國市場。

2026年4月22日,韓國首爾世界IT展的三星電子攤位。(美聯社)
2026年4月22日,韓國首爾世界IT展的三星電子攤位。(美聯社)

從「韓流神話」到全面收縮,從「中國製造」到「中國撤退」

2000年代的中國電子消費市場,三星曾是高端消費電子的代名詞。

無論是電視、冰箱、顯示器,還是智能手機,三星都長期占據中國城市中產消費市場的重要位置。特別是在智能手機時代初期,三星一度憑借Galaxy系列與蘋果形成「雙雄爭霸」。

三星於2019年關閉位於廣東惠州的最後一家手機工廠;2020年陸續關閉天津電視工廠、蘇州電腦工廠,並出售蘇州LCD面板產線。

自上世紀90年代起,三星大舉投資中國,憑借技術優勢和品牌形象,在電視、白色家電領域一度占據重要份額。然而,近年來中國華為、小米、海信、美的等本土品牌的快速崛起,已徹底改變競爭格局。三星在中國彩電、冰箱、洗衣機等品類的線下銷售額市占率已分別低至3.62%、0.41%和0.38%左右,近乎邊緣化。

在這場撤退的背後價格戰是真正的主因。中國企業不僅在成本控製上具備壓倒性優勢,產品品質與創新能力也顯著提升。海信、TCL、美的、華為等品牌在技術追趕的同時,以更靈活的定價和本土化營銷,迅速蠶食市場份額。全球不確定性加劇、原材料價格上漲,更讓三星家電業務在近年錄得虧損,中國銷售法人的凈利潤也顯著下滑。此次撤退並非突發,早在4月底就有媒體透露三星計劃清理庫存、結束內銷業務,將資源集中至美國等市場。 (相關報導: 北京觀察》日相高市早苗在澳洲下跪、拒向中韓道歉!陸媒狠批:一場政治表演,還是歷史記憶的錯位? | 更多文章 )

即便這樣,三星公司依舊一邊在中國市場客服種種困難,一邊又不斷積極參加中國各種公益活動。當三星要徹底離開中國的時候,在中國抖音平臺上,不少民眾翻出曾經三星支援的希望小學和為四川、貴州這樣被認為是「貧困落後」地區修建基礎設施的視頻,但這樣的舉動似乎很少被中國企業所效仿,即便是有,也有很多民眾並不知曉具體開展了哪些活動。

三星電子無線事業部負責人高東真社長2日召開記者會,為Galaxy Note7風波正式道歉。(AP)
三星電子無線事業部負責人高東真社長2日召開記者會,為Galaxy Note7風波正式道歉。(AP)

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