觀點投書:「黑影就開槍」的投訴文化與教師困境

2025-11-22 05:20
校事會議的濫訴已經讓師生之間的關係變得緊張,也讓教育現場第一線的教師面臨極大的壓力。(圖/取自Pexels)
校事會議的濫訴已經讓師生之間的關係變得緊張,也讓教育現場第一線的教師面臨極大的壓力。(圖/取自Pexels)

目前基層教師的處境,正陷入嚴重的前後夾擊中,一邊是校事會議濫訴,讓老師動輒被調查懲處;另一邊是學生失序、家長甩鍋,讓教室成了無法可管的修羅場。台灣教育現場的親師生信任近年已在懷疑與恐懼之間崩解,這不是偶發事件,而是整個教育體系失效的警訊。

近日有一則高雄高等行政法院判決老師勝訴的案例,老師為了制止反覆失序的學生行爲,混亂中手上塑膠磁鐵條揮到學生的腿部,遭到校事會議調查、懲處,接著社會局採用調查報告進行開罰。法院判決教師勝訴的其中一個原因是考量教室裡的情形甚為複雜,對兒童的「不正當行為」判斷,應綜合其動機、行為態樣、是否具偶發性或意外性……就個案情節予以客觀評價判斷,不應以去脈絡化的方式解讀課堂紛爭。教學時總有衝突的時候,當學生有危險或嚴重干擾課堂,是要維護單一學生的人格與身體自主權,還是要堅守這堂課整體的教學品質與目標?是得罪單一學生家長,還是被扣上班級經營不佳教學不力的罵名,台灣的教師隨時都在面臨「兩難困境」,更荒謬的是,無論選哪一個老師都可能要面對爭訟。

近日亦有媒體報導國小生失控傷害師生,民意代表請求市府介入的新聞。學校裡總有少數不服管教的學生,不巧遇上家長消極面對,不配合輔導就醫的情況也不是真的稀奇,但此時若再加上校事會議的緊箍咒,教師就真的只能孤軍奮戰。失序的學生肆無忌憚,同學受害,甚至不乏老師被學生傷害送醫的案例。這樣的現象已不只是個案,背後的成因是整個社會期待的傾斜。長期以來,學校教育被期待成「萬能修復者」,家長價值觀扭曲,使得學校被迫承接過多責任,教師成了政府行政與民眾怨氣的出口,千錯萬錯都是老師的錯。

「教」為訓誨;「育」為培養,但學校老師時刻身處前後包夾的處境,能有幾人可以燃燒熱忱為勇氣,持續「教」學「育」人呢?

兩難困境中的教師,只能帶著沉重的無力感離去,留不住優秀教師不僅是學生的損失,也是國家危機。要拯救夾縫中生存的老師,政府部門需盡速改革,將教師視為罪犯的校事會議調查機制應停止,讓課堂狀況回歸教育專業判斷,另一方,則須正視家庭教育與家長管教責任,強化家長義務甚至給予罰則,唯有將雙方的壓力減低,才能解救腹背受敵的基層教師。

*作者為嘉義縣教師職業工會祕書長、全教總政策研究員
(相關報導: 點教育》零成本投訴、高風險教育:通報制度形同「達摩克利斯之劍」 | 更多文章 )

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