華爾街日報》AI發展放慢腳步,這未必是壞事

OpenAI與其生成式大語言模型ChatGPT生成之圖片。(美聯社)
OpenAI與其生成式大語言模型ChatGPT生成之圖片。(美聯社)

尖端AI的發展正顯示出放緩的跡象。對許多希望利用AI技術的公司而言,這未必是壞事。

隨著2022年底OpenAI發布ChatGPT,對AI的熱情達到了狂熱的程度,而且自那以後一直如火如荼。初創公司和大型科技公司不斷推出功能強大的大語言模型,讓AI狂歡熱度不減,並將AI晶片巨頭輝達(Nvidia)等公司的股價推上了高位。

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近三年後,這些模型似乎越來越明顯地進入了平台期。

今年夏天,Meta Platforms推遲了其旗艦AI模型迭代產品Llama 4 Behemoth的發布,因為工程師們在顯著改進該模型方面遇到了困難。

OpenAI的最新模型GPT-5曾推遲發布,而在真正面世時並未達到外界的高度期待。通常熱情洋溢的執行長阿特曼(Sam Altman)最近的口氣更像一個AI現實主義者,他在一次媒體晚宴上說,他認為投資者對這項技術過於興奮了。

但如果領先的AI工具確實開始失去動力,這對許多試圖將AI融入業務的公司來說並不是什麼大問題,甚至可能是一件好事。

生成式AI在商業領域已經非常強大和實用——例如,它可用於總結長篇文本,以及幫助員工編寫代碼或撰寫電子郵件。在大語言模型爆炸式發展之前出現的其他更普通的AI形式也變得越來越有用,可用於處理發票或就如何管理車隊提供建議等任務。

然而,大多數企業對於當前形式的AI應用還只是停留在表層,更不用說AI大幅改善後可以達到的程度了。

雖然一些公司迅速部署了AI,但更多的公司行動遲緩。企業技術負責人擔心敏感數據會通過聊天機器人的對話洩露。他們對將影響財務、員工和客戶的關鍵決策託付給AI持謹慎態度。

即使是最好的AI模型也偶爾會出現「幻覺」,給出錯誤答案,這加劇了信任鴻溝。

麻省理工學院(MIT)最近的一項研究發現,公司對OpenAI和微軟(Microsoft)的現成生成式AI工具已經基本感到滿意。但涉及到構建訂製AI軟體以簡化其運營時——這類事情表面上最有可能產生真正的商業回報——試點計畫的失敗率高達95%。

該研究的作者們說,企業AI用戶「對訂製或供應商推薦的AI工具普遍持懷疑態度,認為它們容易出錯、設計過度或與實際工作流程不符」。

即使最先進模型的提供者遇到了瓶頸,AI也不會停滯不前:人們會尋找新的辦法來改進,而且這些方法最終可能會奏效。有點矛盾的一個現象是,僅僅是AI發展有點放緩的這種感覺,可能會讓企業更有信心投入時間和資金,因為它們認為AI不再像之前那樣快速變化、難以跟上了。

而且企業界顯然確實需要更多時間來弄清楚,如何將AI付諸應用。將大型語言模型應用於日常任務的工作仍處於起步階段。 (相關報導: 國際看門道:AI榮景會不會重演網路泡沫?《經濟學人》與MIT示警:GDP飆升但電價高漲、房市冷凍,95%企業都玩不下去! 更多文章

「如果我想加快創新步伐,如果我想減少安全庫存,如果我想改善與數百萬消費者的溝通方式,需要改變的遠不止是『有一個若干員工可以使用的工具』這麼簡單,」麥肯錫公司(McKinsey & Co.) AI部門的高級研究員麥可・崔(Michael Chui)說道。「所有這些改變都非常困難。」

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