初期口罩在超商配送，經常大排長龍，迭遭民怨，新北市長侯友宜率先建議採用實名制，終於促使中央於2月6日採用健保卡口罩實名制，嘉惠全國民眾。新北市共有1,133家藥局，超過2,000名藥師(生)全力投入，為400萬市民提供口罩販售服務，迄今超過6,500萬片口罩。為感謝這群默默付出的無名英雄，新北市糕餅商業同業公會號召商家，在24日透過好日子愛心大平台捐贈大批的伴手禮、糕餅、麻糬、鳳梨酥、牛軋糖和心靈音樂及書籍，大家向藥事人員說聲：「辛苦了，謝謝您！」
新北市藥師公會理事長陳昭元在代表受贈時說出一段祕辛，他說，初期口罩販售時，亂象叢生，他看到侯友宜市長親自去社區查看，了解民情，趁機建議是否能採用實名制，以更公平、快速的配送口罩，結果侯市長採納了，極力向中央反映爭取，終於促使中央實施口罩實名制，嘉惠全國民眾。
陳昭元表示，侯市長在防疫措施上，處處超前部署，讓他非常敬佩，各藥局要販售實名制時，侯市長還部署警察到各社區藥局去協助，因此藥事人員雖然不眠不休地服務民眾，也都毫無怨言，當他進駐新北市居家檢疫關懷中心時，發現檢疫包除了各項防疫物品外，竟然還有追劇，處處展現貼心的服務。
烘焙師傅捏製可口糕點 表達對藥事人員敬意
新北市糕餅商業同業公會理事長黃正傳表示，這次疫情，所有糕餅業者也是重災戶，因為旅客不來、伴手禮賣不出去，生意受到重創，但想到社區藥局默默為守護國人健康而犧牲奉獻，所有烘焙師傅也願意用他們溫暖的手，捏製可口的糕點來表達對藥事人員的敬意。包括知名的浩漢食品、驊珍食品、手信坊食品等，都捐贈自己最知名的商品。
侯友宜表示，新冠肺炎疫情肆虐迄今超過3個月，造成全球重創，國人從早期買不到口罩，到現在人手一片，這都要感謝全體藥局和藥事人員的辛勞，而糕餅業者在這波疫情中生意也不好做，卻願意挺身為藥事人員鼓勵，更令人感動。新冠肺炎的仗還沒打完，大家要繼續努力，相信很快就能度過難關。
除了特產之外，心靈導師承澐和財團法人樹梅文化藝術基金會，也分別捐贈愛舫心靈舒壓CD及激勵書籍，希望讓辛苦的藥師(生)在防疫工作之餘，可以紓解壓力。衛生局長陳潤秋表示，這些禮物贈品將安排物流公司盡速快遞到每家藥局，以向藥事人員加油打氣。
社會局長張錦麗表示，防疫基金目前捐款、物已累積將近6千萬元，除補助各社區關懷據點、原住民文化健康站及兒少課後照顧據點購買防疫物資外，也提供急難慰助給受疫情影響致生活陷困者，以及好來工作以工代賑的民眾。
