職場專家常勸我們：「做適合你的工作，才會夠得到最好的結果」，雖然我們都認同這句話，但問題是，什麼才是最適合我們的工作？
美國新創公司「Grammarly」（一個幫助用戶改善寫作能力的軟體） 的人力總監 Itamar Goldminz 在經過多年的研究後，發現人們可以依照他們「觀察這個世界的方式」分成 3 個不同的類型：心臟、意志、大腦。你知道你是那個類型的嗎？搞清楚自己是哪一類，就能搞清楚適合自己的工作。
Goldminz 原本是一名軟體工程師，但是，在經過多年工作後，他發現他對於解決「人」的問題有著更多的興趣，所有，他決定往管理的路上發展。Goldminz 看了很多管理相關的書後，發現很多管理大師都會將人們分成 3 大類。而 Goldminz 就將這 3 大類稱為：心臟、意志、大腦。
這 3 大類的人，各有不同的強項與弱點，而很多時候，這些強弱只是硬幣的兩面。Goldminz 相信，唯有了解我們自己，我們才能夠找到最適合自己發揮的地方。
創新點：先搞清楚自己是哪種類型的人，就能知道適合自己的工作。
本文獲 First Round Review 授權進行編譯，原文為《The Type of Team Diversity You’re Probably Not Paying Attention To》
「心臟人」享受和他人的關係，因此會盡量避免衝突的發生
如果你享受朋友和同事的陪伴，重視他們對你的看法，那麼 Goldminz 認為你就是「心臟」類型的人。
這類別的人不但看重事情的結果，他們也看重和誰一起達成這樣的結果。在一個團隊中，他們能夠使用關懷與同理心來團結大家，讓團隊能夠有效的運作。因此，他們最適合的工作就是擔任團隊的潤滑劑，讓團隊中的成員們都能夠達成共識。
Goldminz 說：「這類的人善於讓團隊朝著一致的目標前進。他們有著很強的人際關係，而且隨時願意為需要的人提供協助。」
但是，由於「心臟」類型非常在意他人的看法，所以，他們會極力避免衝突。就算在必要的時候，他們也會避免使用有爭議的方案。他們認為不得罪人，比做對的事更重要。因此，他們很常會錯過表達意見的機會，特別是當他們覺得形勢不利於他們的時候。
Goldminz 曾經在一場研討會中認識一位非常懂得「看臉色」的人。他很輕易的就能夠透過對話，讓會場中的每一個人感到高興。但是，研討會中難免會遇到比較激烈的討論。這位人士會為了避免大家的衝突，跳出來為大家解圍。但是，這樣也導致了大家的討論，都沒有辦法非常深入，所以也學不到太多東西。
對於這類型的人，Goldminz 建議他們下次想要避免衝突時，可以思考一下最糟糕的情況（例如：討論的雙方開始打架）。只要仔細的思考，他們就會發現最糟糕的情況其實不太可能發生，因此，他們可以在討論時可以更果斷，不需要太過擔心。 （相關報導： 3個月內能知道工作適不適合自己嗎？前台積電人資主管：「這個時間」就能判斷 ｜ 更多文章 ）
如果還是不放心，那麼 Goldminz 建議他們在每次面對衝突時，從小改變開始實驗。例如，他們可以先讓團隊激烈討論 2 分鐘才開始干預。下一次，在把忍耐的時間加長到 5 分鐘，慢慢的讓「心臟人」開始習慣衝突。
