國際人才社群平台Cake於9月正式發布《2024Cake軟體科技業薪資報告》。報告顯示，AI加速晶片應用需求，ICT產業的職缺年均薪資已突破102萬，增幅高達54.6％。面對離職潮，70％企業已啟動招募計畫，2024下半年初階工作者的年均薪資上看66萬。創辦人劉君羿指出，市場上對軟體科技專業人才需求急遽攀升，這類人才已成為各產業轉型的重要動能，因此推出這份具產業指標性的白皮書。
此次白皮書的數據基於Cake在2023全年至2024年5月間，協助超過700萬用戶及7000家跨國企業進行國際人才媒合，涵蓋電子硬韌體、半導體、軟體科技、金融、物流及零售電商等多元產業生態鏈。透過百位人資招募專員的量化與質化分析，統整出四大關鍵趨勢：
趨勢一：70％企業因離職潮啟動招募計畫，薪資福利期望成難題
《2024軟體科技業薪資報告》調查發現，70％人資專員表示離職潮是啟動招募計畫的主要原因，從統計資料也顯示，約59％企業面臨10％職缺超過三個月無法填補的困境，甚至有4％的企業在六個月後仍有一半以上職缺空缺。未來，薪資福利、產業前景、工作家庭平衡成為求職者的關鍵考量。若可優化薪酬管理、培訓與晉升機制將是企業留才和長期發展的一大利器。
受訪企業一致認為，將資源投注在「員工培訓和發展」、「提升雇主品牌」及「薪酬與福利」三大領域，是未來人資營運的重點。透過這些措施改善工作環境，幫助企業專注在以人為本的創新。
趨勢二：22％企業計畫調薪，薪酬策略瞄準績效、競爭力與生活開銷
2024年企業普遍面臨薪資壓力，僅管有41％的企業尚未決定調薪計畫，22％企業仍計劃在下半年調薪，將視員工績效、市場競爭力和生活成本相應調整。根據行政院主計處公布8月消費者物價指數（CPI）年增2.36％，已有22％企業將此數據作為調薪依據。
數據顯示，企業調薪幅度普遍落在2-5％，其中高達56％的企業定期審查薪資，頻率包括每兩年、每年、每半年或每季度，以確保薪酬具競爭力與公平性，並投入必要的調薪預算。
面對龐大徵才需求，該如何加速招募成為企業的一大挑戰。根據Cake行銷招募社群平台數據顯示，經過AI精準篩選受眾的訊息，企業履歷轉換率可提升5％。而33％的企業為應對人才競爭壓力，正考慮在薪酬福利政策中納入股票、留任獎金或其他額外福利。
趨勢三：電子硬體與行銷職缺薪水漲最快！領跑薪資增長
根據數發部《人工智慧應用服務產業2024-2026專業人才需求推估調查》，台灣資服業AI人才的需求每年增加4000人以上，尤其在資料科學家、專業領域應用工程師的職缺需求大幅成長，招募難度加劇，反映在薪資成長上。電腦硬體產業薪資年成長率高達55％，電子設備產業達到25％，而行銷職務的年薪增長率達到26％。展望2024年下半年，41％的企業計劃招募10名以下的正職員工，主要集中在行銷、業務、資訊科技和專案管理的領域，以支持業務增長並達成銷售目標。 （相關報導： 60歲請領勞保年金反而吃虧！勞保局揭最佳離職時間，提早退休「比別人多領一個月養老金」 ｜ 更多文章 ）
Cake創辦人劉君羿強調，企業要搶佔AI人才的招募先機，應聚焦於三大策略：首先，善用AI技術加速人才媒合與甄選，擴大合作可能性；其次，根據營運結構或顧客旅程，界定AI的應用範圍，尋找能創造價值的著力點，提供具針對性的職務說明與招募流程；最後，集結線上求職社群與平台，利用多元內容管道吸引高潛力的AI人才。
