台灣餐廳用餐，大多都會酌收10％服務費，這行之有年的規則，在科技開始發達、QR CODE點餐盛行之後，近期開始受到網友們的質疑。一名網友表示，很多餐廳明明都沒有什麼服務，卻要收10％服務費，到底是誰發明服務費這陋習？引起一票鄉民熱議。
原PO在Dcard上提問，越來越多餐廳開始收10％服務費，但明明店家內都是用QR CODE點餐，或是根本沒有什麼服務，到底為什麼有這種陋習，「國外的服務費也是給服務生，台灣卻直接進到老闆口袋，就算吃貴的餐廳，也不一定會受到好的服務」。
另外，因為疫情的關係，很多餐廳不僅是QR CODE點餐，甚至還要自己走去拿餐點，甚至火鍋加湯也要自己來，然後還要收服務費，原PO也提到，「不是說不能收，但真的寧願把要收到價錢都訂好，不要多收一層」，甚至有些服務根本爛死，還要跟消費者收，真的付得超不爽。
不少網友看到，也直呼「每次結帳看到要收服務費，都會思考一下到底是被服務了什麼」、「入內自己找座位、餐具自己拿、湯要自己加，現在都已經是這樣了，然後自己服務自己，服務費卻要給店家」；但也有鄉民認為「廚房服務、煮飯，外面收桌其實都是需要服務生協助，所以就當服務費是給在這些地方吧」、「真的是跟國外差很多，感受到也不好」、「10％真的有點暴利，客人應該要可以決定服務費給誰」。
過去YTR志祺七七就曾提到，在國外小費與服務費其實也不是同一件事，基本上「小費」是直接進到服務生口袋，但「服務費」則是給餐廳，然而外國人自己也容易搞混，往往被收了服務費就不願意再給小費，因此其實全世界對於小費與服務費的爭議，都大同小異呢。
