白兔變野狼 誰逼微軟執行長裁員?

2014-07-29 10:39

微軟(Microsoft)執行長納德拉(Satya Nadella),上任5個多月後,出手搖動帝國了。

7月17日,微軟宣布全球裁員1萬8千名員工,是公司成立39年來最大規模裁員,更勝過今年科技業「裁員冠軍」IBM的1萬3千人,消息震驚全球科技界。

微軟在官網表示,這是「組織重整」計畫的一部分,主要是為了整合收購諾基亞(Nokia)設備與服務部門後的整體戰略,因此,其中有1萬2500百人屬於諾基亞手機部門。這意味著這次裁員人數相當於微軟全球員工總數12萬7千人的14%。

裁員消息振奮華爾街,美國時間17日,微軟股價盤前上漲2.4%,事實上,微軟股價自納德拉上任至今已經上漲15%,並創下2000年以來14年的新高。納德拉這一次的裁員,原本諾基亞的員工成了最大受害者,引來歐盟呼籲微軟要善盡企業社會責任,但現實的資本市場,可說是用數字肯定了「劊子手」納德拉。

三封信見證變心軌跡

先掏心、後裁員,建立威望

「這意味著他要走出不一樣的路了!」長期觀察微軟發展的政治大學商學院IMBA教授李瑞華指出,納德拉大規模裁員,其中又有七成來自諾基亞員工,在企業收購史上,「沒有人會感到意外,」比較讓人意外的是「力道」如此重又快,但這也意味著納德拉要變革的決心。

這股狠勁,和納德拉2月5日初上任時展現的溫和截然不同,從他上任5個多月來,給員工的三封電子郵件,可以窺見他風格展現的差異與改變。

第一封信是2月5日他甫接新職當日,對員工發出的「掏心信」,以「我是誰」開場,不講太多大道理,行文感性又洋溢人情味,並留下「我們身處的行業不尊重傳統,只尊重創新,」一句名言。

相隔五個月,他在7月10日發出第二封信,名為〈大膽的野心與我們的核心〉,這封3千多字、落落長的信,全面闡釋他將把微軟改造成一個以「生產力與平台」為核心的公司,一般認為他已經將前任執行長鮑爾默(Steve Ballmer)的「設備與服務」拋在腦後了。此封信,他預告公司將進行組織改組,埋下大裁員的伏筆。

第3封,也就是宣布大裁員的7月17日,納德拉發出名為〈開始發展我們的組織文化〉一信,交代他為何要裁員。

相較第一封「掏心信」,後兩封專注「微軟」本身,用詞冷冰冰。李瑞華從正、反兩面分別解讀,從負面來看,納德拉「前軟後硬、忽冷忽熱」,由溫和轉變成祭出撒手鐧的冷血CEO,是要建立新官上任的威望。

其中,給人最大落差的是納德拉在第一封信還特地歡迎諾基亞加入微軟大家庭,沒想到,歡迎詞在5個月後變調,因為迎進來的2萬多名諾基亞員工,有1萬2千多人將失業。

但從正面來看,他頗跌破眾人眼鏡,因為他展現出的是「我是謀定而後動的」,具魄力和謀略的大將之風,而不只是一個技術背景出身的高階經理人而已。「他不也利用這個(裁員)機會,宣示他將走出一條自己的路,」李瑞華說。

蓋茲前有輸不起壓力

揮刀裁員,證明能獨當一面

上有比爾.蓋茲(Bill Gates)和鮑爾默兩大強人,加上蓋茲又回鍋擔任技術顧問,納德拉一直備受「不能獨當一面」的質疑。但這個大問號顯然將隨大裁員行動消逝了。美國有線電視新聞網(CNN)以「比爾.蓋茲已一去不復返,微軟現在是納德拉當家了。」如此評論裁員決策,看好納德拉的領導。

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