你是否曾觀察過自己一周七天的穿著？我們很少連續兩天穿一樣的衣服，但為什麼卻往往只有一兩款鞋在輪替？如果一雙好穿、好搭，又值得投資的鞋，是不是就更容易有賣點了？「 觀察 」成為Bonbons設計養分的起點，造就Bonbons品牌風格不侷限單一樣式的精神。
她是 Bonbons 總舵主，時尚敏銳走在市場前頭
Bonbons的創辦人，也是商品設計開發的幕後推手：林怡慧（ Lisa ），豪邁爽朗的親切笑聲，是她給人的第一印象。創業路上峰迴路轉的女子，精彩故事一時半刻也講不完，從證券業的上班族，因緣際會出來創業賣內衣，再轉戰女鞋市場。Bonbons深蹲七年後，去年營收開出紅盤，創下銷售額破億元佳績。
看似過去工作沒有太多關聯，但抽絲剝繭後，才發現她一路上都在累積「 美 」的養分。「 以前在證券公司，都要穿高跟、很幹練的鞋款。下班後跟姊妹淘出去玩，也都在討論穿哪些很漂亮的平底、休閒鞋 … 」每一雙鞋，要讓人驚喜連連，從那時就在 Lisa 內心醞釀！
因此， Lisa 養成善於觀察的敏銳眼光，從自己、身邊人事物的需求出發，再推展到廣大消費群的需要。雖然Lisa笑說自己的設計靈感都是靠「 直覺 」，但也是多年累積獨到的美學眼光，常常 Bonbons推出新款設計後，過了兩三季別家品牌、專櫃才推出相似款，顯見其時尚獨到眼光。
難被定義的多元風格， 一雙好鞋襯托一個人的質感
「 鞋的好很重要，一雙好鞋能幫衣服加分，更能襯托出一個人的質感。 」這是 Lisa 受訪中令人深刻的一句話，其實也是她經營Bonbons的核心精髓。一個人的穿搭，絕對不會只有一種風尚， Bonbons追求的品牌極致「讓每個女生找到多元的自己！」
Lisa 接著說「我常告訴別人，如果你的衣服能七天穿不一樣，你鞋子卻七天都一樣，是不是更應該買一雙好鞋？」所以Bonbons風格很難被定義，鞋款從運動、休閒、甜美、時尚，甚至到搖滾全都包含。也因如此，深受藝人、造型師青睞，曾經就有一部偶像劇，從女主角到旁邊三四位配角的所有鞋款，都從Bonbons選購一次解決！
千萬成績的展間經濟學，全靠鐵粉秘密領路上門
事實上，Bonbons從品牌成立，至今已走到第七年，副總經理游景翔坦言，過去他們深蹲多年，一直到近兩年業績才高速爆發，營收成長達 200 ~ 300 %。除了靠商品力，深耕會員服務也是Bonbons跳躍式成長的關鍵。目前Bonbons粉絲數將近 20 萬，而實際會員名單則超過 10 萬人次。
值得注意的是，Bonbons的展間經濟學，不走電商傳統 O2O 商業模式，反其道而行，透過小展間試穿，創造年營收千萬數字。通常電商要走向實體店，一定選在越熱鬧地方，越能引人注目越好。但Bonbons的展間就在自家辦公室的一角，沒有招牌、沒有廣告，反而吸引「 純鐵粉 」上門。 （相關報導： 唐鳳父親的一句話，開啟他自學程式之路；16歲的他已當上技術顧問！ ｜ 更多文章 ）
「 當初做展間，完全是應我們客人的要求 … 」游景翔解釋。Bonbons主力消費群多落在 25 ~ 40 歲小資女，過去他們習慣買專櫃鞋，但Bonbons有專櫃的質；走網購的價，她們雖在網路買鞋，仍傾向希望能親自試鞋。Bonbons順勢開啟展間經濟，專做會員粉絲，透過她們來選購、試穿、打卡，再藉由網路擴散品牌名氣、商品口碑，觸及更多朋友之間的新客群。
