我覺得每個人都應該建立一套自己的思維框架，透過不斷地觀察世界，不斷地學習，讓這個框架逐步完備，才是讓我們智識增長的秘方。我很慶幸當年選擇了專案管理這條路，幫助我建立了屬於自己的思維框架。這框架用在企業管理就是「專案管理生活思維」，框架用在職場與人際關係就成了今天的「大人學」，主題不同但背後的原理其實是差不多的！
專案管理中有一張著名的曲線圖，非常適合用來解釋人生種種有趣的現象！
橫軸代表專案的生命週期，左邊是專案誕生，右邊是專案結束；縱軸則是「專案修改時所花費的成本」。這條曲線告訴我們，專案剛開始時要變更只要花一點點成本就可以搞定，但是專案越接近尾聲，想要進行任何修改就會花費極高的代價！看看核四就知道，如果在設計之初就決定不蓋了，頂多就是賠一點設計費；結果都快完工了才說要廢除，除了花費了極高的工程成本，還得面臨國外包商的訴訟，成本是以等比級數大幅攀升。
專案管理教科書想提醒PM的是：你要好好跟你的利害關係人（Project Stakeholders）溝通喔，知道他們要什麼（還有不要什麼），別悶著頭硬幹，否則到了專案尾聲被他們打搶，可是要花費極高的代價才能彌補！
但我發現，同樣的曲線竟然也可以解釋生活中大大小小的現象。
現象一：燒開水
熱學原理告訴我們，「加熱時間」與「溫度變化」成正比。同樣的一鍋水，煮2分鐘水溫升高10度的話，煮4分鐘就會升高20度。但從外觀上，一般人是看不出水的溫度的，除非水溫達到接近沸騰的狀態。水溫到攝氏90度以上，我們會看到鍋邊出現小氣泡，再加熱一會，會凝結成大氣泡，到了100度左右就會開始沸騰（可以下肉了XD），如果繼續煮下去會沸騰地更厲害（但還是100度喔！），甚至濺到鍋子外面來（該叫服務生調小火了）！
我們來看看圖形，如果是看溫度與加熱時間，應該是條直線。但如果縱軸是「沸騰狀態」，就會成為一條跟上述「專案變更成本」很類似的曲線。翻譯成白話就是，煮一鍋水在大多數時間，外觀是看不出任何變化的，直到接近沸點時，水才會加速沸騰！有句俗話是怎麼說來著？大致上說一直掀鍋蓋，水是永遠煮不開的，講的就是這種現象！
現象二：部落格
上面這條「發文數量」與「網站流量」的曲線，長年經營部落格的朋友應該心有戚戚焉。以我們自己經營10年部落格的經驗，前一兩年的流量其實是非常低的，但是當文章累積到一定程度時，流量就會急遽增高。這些年有不下數十位朋友來詢問我們經營個人品牌的秘訣，我跟Joe都毫無保留地分享：定期寫部落格，先別管流量，持續下去，等待「那一天」的來臨...截至目前為止，還沒有一個人做到。其中堅持最久的大概只撐了5篇。這就是這條曲線可怕與折磨人的地方，在「轉折點」來到之前，寫了再多篇文章，從流量上幾乎看不出明顯的長進，除非你本身就從寫文章這件事獲得樂趣，否則根本不可能撐到收割的那一天！
現象三：你必須「非常」努力，才能看起來毫不費力
這條曲線，我認為也能解釋「投入」與「回報」間的關係。我其實建議，孩子逐漸懂事之後，我們應該停止灌輸他們「一分耕耘，一分收穫」的概念，因為那不能反映真實。這句話讓很多年輕人產生一個誤解：「我並沒有要達到頂尖的100分，我只求50分的回報就夠了，所以我投入50分的努力就好！」我所理解的世界是，投入50分的努力往往「不會」獲得50分的回報，依照這個曲線，他跟投入10分甚至完全沒投入的人相比，獲得的回報幾乎是一樣的。我在臉書上曾經寫下我的看法，獲得將近2,000個「讚」，我相信這跟多數人的觀察吻合：
一分耕耘並不會帶來一分收穫，但能夠10分耕耘並且維持10年以上的人，只要運氣別太差，通常會享有7分以上的收穫。至於只投入3-5分努力的人，得到的結果常常跟完全沒努力的人差不了多少，他們往往是最失落的一群。（下圖顯示「半吊子的失落」比完全不努力的人還大）
由此，我們可以得到幾個結論：
1. 努力是必要的，但與回報之間並非一比一的線性關係（一分耕耘就有一分收穫，縱軸與橫軸形成直線關係）。人一生的時間體力有限，應該把足夠資源投注在少數領域，並且維持夠長時間，才能獲得最大的回饋。（有興趣可參考「一萬小時」、「刻意練習」還有「意志力」的相關研究）
2. 由於投入往往需要一段時間才會有明顯的回報，所以過程中一定要創造一些Small Wins（小勝利）來「餵養」我們的成就感。選擇自己真正喜歡、享受、覺得有意義的事就變得非常重要。如果辛苦工作學習能期待的是非常遙遠的一次性回報，每天的過程只有痛苦，那通常撐不到收割就會放棄了！
3. 有網友提醒我，這世上有些金字塔頂端的人，什麼努力都沒做就擁有了一切；相反地，也有些人處在社會的底層，連個努力的機會都沒有。這些都是事實，但並不是這篇文章想講的重點！多數閱讀這篇文章的你，既不是含著金湯匙的富二代，也不是連網路都沒有的弱勢者。我相信我們這些「平凡人」的使命，應該是好好地發揮自己的天賦與熱情，先讓自己過得更好，再進一步幫助身邊需要幫助的人，讓這個社會更加公平與幸福！
作者介紹｜姚詩豪 Bryan Yao
成大土木所與美國西北大學專案管理雙碩士、識博公司共同創辦人、普錸資訊資深副總、國際專案管理師(PMP)、甲骨文與微軟認證顧問。曾任紐約市環保署顧問、MWH Global, Inc.專案控制經理，參與國內外多項大型專案並擔任百大企業之諮詢顧問。擅長以詼諧的筆觸以及理性的思維來探討生活中的大小事。文章常轉載於《商周》、《天下》、《經理人》等媒體。與張國洋合著《三年後你的工作還在嗎？》以及《沒了名片，你還剩下什麼？》。
本文／圖經授權轉載自大人學（原標題：一張圖告訴你，為何只努力一半的人，比完全不努力的人還要哀怨！）
責任編輯／林安儒
