經營社群「只剩痛苦」？LOPIA總經理突拋震撼彈，宣告「關閉帳號」再挨批

日系超市 LOPIA 台灣區總經理水元仁志今（9）日在社群平台Threads上正式宣布，將於7月31日關閉個人帳號。水元仁志坦言近兩個月來，平台上的負面留言與攻擊性發言激增，讓他感到經營社群已轉變為一種痛苦。儘管決定退出第一線社群互動，他強調仍會繼續擔任總經理職務，持續履行將日本飲食文化帶入台灣的使命。不過貼文一出後卻再度引發爭議。

水元仁志在貼文中回憶，自去年11月開始嘗試以中文向台灣消費者介紹LOPIA以來，帳號追蹤人數一路暴增，最高曾達到5萬9千人。他表示當時非常驚訝且享受與台灣網友的溫暖互動，那段時光甚至是他人生中最開心的日子。

然而，情況從今年4月開始轉向，負面留言與具有攻擊性的內容大幅增加，讓他備感壓力。特別是在統一集團宣布持股入主LOPIA、以及近期發表言論造成爭議事件發生後，批評聲浪更加猛烈。他擔心持續持有帳號會對公司員工造成困擾，因此決定在7月底正式告別該平台，回歸普通的生活，將宣傳工作交還給專業團隊。

水元仁志透露，昨晚致電給太太告知關閉帳號的想法時，太太不僅沒有反對，反而溫柔地安慰他辛苦了。太太提到這一個月來看著丈夫疲憊的模樣，其實早就希望他能放棄社群經營，回歸正常、普通的生活。這番話讓身為總經理的他當場流下眼淚，也更加堅定他關帳的決心。

他感嘆雖然希望能回到去年那種充滿笑容的交流氛圍，但以現況來看已非常困難。他非常感謝這六個月來像夢境般的支持，並表示台灣是他心目中的第二故鄉，這份熱愛不會因為社群風波而改變。

儘管有粉絲表達不捨與婉惜，但留言區也出現不少質疑的聲音。部分台灣網友認為，總經理先前的發言曾暗示台灣飲食文化不如日本、甚至出現干涉言論自由的警告語句，這些行為才是導致網友反彈的導火線。

網友留言評論指出，總經理在宣布關帳的長文中，依然將負面情緒歸咎於台灣網友的攻擊，卻未對自己過往不當言論造成的冒犯表達歉意。有網友直言這是在對消費者進行情緒勒索，認為如果不願意自省與對話，很難讓台灣人真心接納品牌。 （相關報導： 統一超砸20億元入主LOPIA！全台5間新門市揭曉，最快開幕時間曝 ｜ 更多文章 ）