台灣賣場超市幾乎都有「1毛病」！眾人搖頭籲改進：根本虐待、遠遠落後國外

台灣的超商和賣場密度極高，隨處可見，最近就有許多人發現，收銀員總是站著為顧客結帳。近日有網友在社群平台發文，呼籲台灣所有賣場都應提供椅子，讓收銀員能坐著工作，直言「他們的工作是收銀，不是罰站！」此文一出，立刻引發廣大網友熱烈討論。

​「罰站文化」惹民怨！網友嘆：站一整天真的崩潰​

這名網友在「Threads」上發文表示，長時間站立對身體是巨大的負擔，並舉例國外許多賣場的收銀員都能坐著服務，認為這是對員工最基本的尊重。

貼文引起許多網友共鳴，紛紛留言附和「超級認同，那個明明就可以坐著收銀，一直叫人罰站到底是幹嘛啦！」、「還有超市也是！麻煩全面讓結帳人員坐著，台灣幾乎每間都沒椅子給收銀員坐」、「真的要提供椅子，至少沒有在忙的時候可以坐，很多真的都站一整天超級辛苦」。

此外，也有網友分享了不愉快的經驗，「有些奧客會覺得員工沒資格坐著，我連待一般門市都被大嬸酸過：『你們上班很蘇胡耶，可以坐著還有冷氣吹喔』」、「我前陣子從樓梯摔下來尾椎受傷，店長讓我坐在收銀結帳，遇到好幾個客人態度超差的說『現在上班那麼好喔還可以坐著』、『阿你是站不起來嗎』」。​

不過，也有曾任收銀員的網友持不同意見，認為站著結帳的確比較方便，尤其是面對體積大小不一的商品時，「我自己也做過收銀，其實站著做事比較快，不過我也贊成可以提供椅子，這樣至少不忙的時候，或身體不舒服的時候能稍微坐一下」。​

國外早有先例！7-11領先試辦「友善椅」

許多網友也分享在國外的旅遊經驗，指出歐洲、義大利等地的超市收銀員都坐著服務。一位網友笑稱：「剛從歐洲玩回來，賣場跟超市都有提供椅子給店員坐！真的要學習一下」、「義大利那些超市阿嬤都坐著，掃完條碼東西還用超光速推給你，不管你裝好了沒，再加一個屎臉跟妳說多少錢」。

雖然台灣大部分超商和賣場都尚未提供椅子，但今年在勞動節前夕，統一超商（7-11）已率先試辦「收銀結帳友善椅」。這項新措施讓員工能「坐著結帳」，同時也讓全台門市夥伴能自行決定名牌上的稱謂，積極打造一個更尊重員工、更友善的工作環境。

事實上，收銀員的工作環境之所以備受關注，是因為許多超商、賣場的收銀員，多數是年紀較長的爸爸媽媽或二度就業的族群。長時間站立不僅會讓他們體力不支，還可能引發靜脈曲張、足底筋膜炎等健康問題。提供一張椅子，讓他們在空檔時能夠休息，不僅是對他們的關懷，也是對工作環境的一大改善。

資料來源：《Threads》 （相關報導： 知名連鎖賣場退出台灣！全盛期年營收60億，2敗筆關閉全台門市、資遣700名員工 ｜ 更多文章 ）

責任編輯／蔡惠芯