飛機提前5小時飛走！「知名旅遊平台出包」公司名稱曝光，男子慘沒搭上機

機票時間的準確性對旅客至關重要，影響行程安排、交通接駁等個人行程規劃。對航空公司與訂票平台而言，提供正確的航班資訊是維護服務品質與顧客信任的基本責任，近期有一名中國網友表示，自己透過「去哪兒」旅遊平台預定春秋航空航班，實際起飛時間比原訂時間提前了近5小時。

飛機提前5小時飛走！「知名旅遊平台出包」公司名稱曝光，男子慘沒搭上機

該網友描述，自己透過「去哪兒」平台購買了7月10日下午3點50分，自天津濱海機場飛往日本成田機場的「春秋航空機票」，然而實際起飛時間卻比預定時間提早了4小時57分鐘，導致行程安排受到影響。

而春秋航空客服指出，該航班實際起飛時間為上午10點38分，航班運作正常，並無提前或延誤的情況。「去哪兒」平台則證實，確實出現時間顯示錯誤，造成約5小時的時間差異，需進一步調查原因，並承諾將對受影響的旅客提供相應的補償措施。

機票平台預定、航空公司預定優缺點

雖然訂機票平台，常有許多促銷與優惠，還能比較多家旅行社幫忙訂購的價錢，但許多保障往往不及直接與航空公司預定來得多。

搭機前幾天都要注意航班的異動

此外，無論是在機票平台預定，還是直接和航空公司預定，除非像這名中國網友的特殊狀況，否則搭機前幾天都要注意航班的異動，有沒有班機提前或者往後，以免錯過飛機，或者影響後續航班的時間，導致整個旅行或出差的行程安排大亂。

為何廉航容易班機延誤

最後，在班機時間的準確度上，許多廉價航空遠不及傳統航空，因為廉價航空為了降低成本，通常會讓同一架飛機在一天內執行多個航班，停留時間短，轉場頻繁。一旦前段航班延誤，後續航班也容易連帶受到影響，形成「連鎖延誤」。另外，廉價航空為節省開支，機隊規模與備用飛機數量較少，遇到機械故障或人員調度問題時，臨時調度能力有限，恢復正常運作的速度較慢。

責任編輯／梁溶珈 （相關報導： 機場過安檢千萬不要穿3類衣服！旅遊達人曝會被特別額外檢查，恐導致趕不上飛機 ｜ 更多文章 ）