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自從「取得工作與生活之間的平衡」這句話流行之後，許多企業就開始設立一些限制加班的規定，或是出現半強迫員工休有薪假的案例。因此，我經常聽到一些員工抱怨：「明明是上頭分配多到做不完的工作給我們，又叫我們趕快回家、趕快休假，公司未免也太自私了吧。如果真的早回家或休假，最後工作又會做不完，到頭來只是苦了我們自己。」

上頭又丟下了不合理的要求，你試著表達難處，主管卻一臉難色地只吐出一句「我也很為難」。到底他想表達什麼？身為主管不該力挺基層嗎？先別急著把上司當成只會逢迎拍馬的小人，日本商業溝通專家濱田秀彥教你這樣解讀上司的心裡話⋯⋯