80歲老婦台大急診候床12天病逝　衛福部要求啟動調查：該做的醫療都有做

一名80多歲的婦人日前因肺炎前往台大急診，沒想到等了12天都沒等到床，最後因衍生敗血症不治，疑似婦人的子女在網路發文嘆，希望大家以後都不要生病。衛福部醫事司副司長劉玉菁表示，衛福部每天都會監測國內急重症的量能，現在看來國內並無全國性或全面性的急診壅塞，但確實有某些大型的醫學中心，在某些時段有候床的壓力。針對台大這件個案，據衛福部所知，雖然婦人住在急診，「但台大該做的醫療措施都做了」，醫事司已要求台北市衛生局進行調查，於一個月內完成回覆。

劉玉菁表示，以近3個月全國54家重度級急救責任醫院急診的候床情況為例，平日等候的病人平均約1483人，假日的話則是1017人，事實上是比去年（2025）略降一些，因為重度級急救責任醫院是所有重症的最後一道防線，所以要去確保他們的量能。

針對台大的個別事件，衛福部醫事司已請台北市衛生局前去查明婦人候床12天的原因，並且要督導院方改善。不只是台大，全國醫院的急診調度若發生任何問題，衛福部都會請縣市衛生局進行介入跟處理。

劉玉菁強調，大家都知道衛福部為急診分流祭出了許多措施，從UCC也就是假日輕急診中心到門診靜脈抗生素治療（OPAT）等，都是為此而設置的。部長石崇良甚至為此成立了一個小組定期開會，目前已經召開了6次會議，定期都有在追各項措施執行的情況。    

劉玉菁強調，就這個特定性個案的部分，詳細的狀況，還是應該由台大來說明。目前根據衛福部醫事司的掌握，這個病人雖然在急診等候，可是所有的醫療處置都是有進行的，台大並沒有任何因為病人在急診而疏於提供服務，該做的他們都有做。

至於個案詳細的情形，一方面是行政端要請台北市衛生局做一個正式的官方或公部門調查，循序漸進的了解；那細部的個別狀況的話，還是應該由台大說明會比較精準跟詳細。

劉玉菁說，國內沒有所謂強制民眾一定要從哪一個層級的醫療院所就診，像國外有家醫制度，國內並沒有這樣子的醫療政策，但會透過許多政策行為來引導大家去一個更合適的地方就診，像剛所講的不管是OPAT或UCC，讓大家可以好好運用來處理自己的問題，衛福部希望它是一個水到渠成的方式，做好就醫引導跟分流。

劉玉菁強調，比較壅塞的醫院，其實是每日動態的，通常院方都會跟消防局通報所謂的「滿床」，通報完後，如果病人是重症或急症的情況，消防局119就應趕快分流到其他合適有病床的醫院。但有幾間醫院就是比較會滿床，例如台大、林口長庚、高雄長庚等。

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