「我拿的是人民幣，又不是假幣，羞辱我老頭不會用微信啊！」黑龍江雞西市一位 67 歲的謝大爺，僅僅因為想用現金支付 8.8 元的葡萄錢，竟遭收銀員告知只能用微信支付而勃然大怒。這起「明明有錢卻不能用」的事件，折射出中國行動支付盛行下，日益擴大的「數位霸權」弊端。
綜合陸媒報導，這種拒收現金的現象已非個案，市場也傳出，有些產險公司會說他們不習慣處理收現金的流程，拒絕讓客戶用現金繳保費；甚至有些餐廳在客人多、很忙的時候，店員會藉口說忙著準備餐點，沒空收現金，也拒絕客人付現。
此外，海外遊客赴陸消費，常因申請支付寶、微信過程繁瑣而受阻，且店家常因無法找零而拒收現金，成為阻礙國際觀光客回流的原因之一。
中國人民大學重陽金融研究院高級研究員董希淼指出，「消滅現金」並不是明智之舉。現金支付對廣大中老年人和農村地區仍是重要的支付方式。華東師範大學教授方顯倉也指出，「拒收現金」既損害了人民幣的法定地位，也損害了消費者對支付方式的選擇權。
5 年消失 30 萬台 ATM！銀行拋棄「低效資產」，加劇底層與海外遊客危機
這股「拒收現金」的浪潮，與中國金融基礎設施的劇烈變化息息相關。受行動支付衝擊，自動提款機（ATM）正以驚人速度消失：
截至 2024 年底，中國 ATM 數量僅剩 80.27 萬台。對比 2019 年底，短短 5 年間，ATM 數量已銳減 29.5 萬台，減幅高達 26.87%。
銀行業人士指出，持有大量 ATM 已成「低效、無效不良資產」，加速了銀行調整業務。近一年來，已有超過 50 家銀行宣布關閉 ATM 的無卡存取款、掃碼存取款等業務。在這種低現金社會下，甚至出現「00 後」（2000 至 2009 年出生者）大學生表示自己從來沒用過 ATM，也不知道學校裡是否有 ATM 的現象。
官方鐵腕整治 602 件違法行為！ATM 未來將轉型「綜合服務終端」
面對民怨和數位落差危機，中國已採取大規模整治行動，捍衛人民幣的法定地位：
官方整治： 人行已於 7 月至 12 月進行大規模整治，共逮到 602 件拒收現金行為。
法規強調： 央行公告強調，任何單位和個人不得以格式條款、通知等方式拒收現金，以保障支付多樣性。
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儘管如此，專家預期 ATM 並不會完全消失。博通咨詢金融行業首席分析師王蓬博指出，ATM 將從單純的取現工具，朝「綜合性服務工具」轉變，未來將結合政務與生活服務，繼續在特殊需求場景（如偏遠地區、老年社區）中提供服務。
