郵局120歲》別再惹郵差!郵局新生訓練用這套方法

2016-03-17 19:00

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 中華郵政新生訓練脫離以往死板做法,不再坐著上課,改打漆彈搏感情。圖中人物非中華郵政。(取自elginpk.com)

中華郵政新生訓練脫離以往死板做法,不再坐著上課,改打漆彈搏感情。圖中人物非中華郵政。(取自elginpk.com)

中華郵政雙甲子,近幾年也朝創新發展,連新生訓練都脫離以往死板的做法,不再坐著上課,改打漆彈、做團康,彼此搏感情。

中華郵政明天將慶祝成立120週年,這家百年老店,近兩年推動革新,今年開始,連新進人員受訓,也有更活潑的做法。

近幾年郵局年年辦招考,但新進人員流失率都超過1成,內勤人員約10%,外勤郵約15%。

中華郵政公司董事長翁文祺說,去年已為基層員工加薪,讓每名員工每月薪資都超過新台幣3萬元,受限預算,今年不易再加薪,但為建立新進人員向心力,受訓課程做了很大改變 。

翁文祺說,以往對新進員工的新生訓練,就是很制式的坐一整天,上8小時有關郵政業務課程,過於死板,效果可能也不理想。

今年中華郵政首批新生訓練安排在4月,已不再只是坐著聽課,反而安排打漆彈、團康遊戲等。

打漆彈、團康 同期員工增加感情

翁文祺說,經由打漆彈及團康等活動,讓新進員工有同期與共的感覺,彼此還能搏感情。

另中華郵政也建立以一對一方式,由老鳥帶新人的伙伴制度,在6個月試用時間內,除讓新進人員安心外,也有助早日熟悉工作,並建立對郵政工作的正確價值觀與榮譽心。

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