60秒取餐服務惹議 麥當勞今晚8時提前終止服務

麥當勞於官方網站上公告，原訂7月13日至7月31日舉辦的「得來速60秒極速服務」活動，將提前於今日(20日)晚間八點結束。

麥當勞原預計，在全台超過150家分店推出「得來速60秒極速服務」，至本月13日起至月底，消費者從結帳至取餐只要60秒，若超過時間，即可獲贈一張大麥克兌換券，但是此活動遭受多方批評，讓麥當勞提前結束此項服務。

除了離職員工在「靠北麥當勞」臉書粉絲團抱怨，也有網友發起聯署，一人一通，「要求麥當勞停止六十秒得來速」，發起1人1信與撥電話至客服反映，已超過3千名網友響應，此外，北市勞動局認為，員工得快速製作餐點、結帳，可能承受緊繃時間壓力，若業者未做相關配套，恐涉違反職業安全衛生法，該局將依法查處。 （相關報導： 麥當勞得來速60秒快速出餐 勞動部：陷勞工於不當壓力 ｜ 更多文章 ）

麥當勞前員工在靠北麥當勞中，匿名貼文指出，曾遇「得來速60秒極速服務」活動，人手不足，60秒出餐已是難事，再加上顧客故意拖延時間、假稱未拿齊餐點，只為拿到免費兌換卷，下班後卻被上層嚴厲指責，讓盡力的員工，感到灰心，因而決定離職。面對於未能及時出餐，遭主管指責一事，麥當勞公司強調，曾一再提醒各部門以輕鬆趣味為出發點，避免帶給基層員工壓力。