美國人工智慧研究實驗室OpenAI前年推出聊天機器人ChatGPT後，掀起全球討論熱潮，廣受關注，更被視為是人工智慧的重大突破。英國期刊《經濟學人》指出，ChatGPT推出後，人工智慧勞動市場已經發生了轉變，英國市場情報公司Zeki Research估計，西方約2萬家公司正在招募人工智慧專家，而隨著人工智慧人才流失，大型科技公司競相填補人力缺口。
AI人才爭奪戰
自今年初以來，OpenAI已經失去超過10名頂尖研究人員，人才流失在OpenAI並不罕見，根據一項估計，該公司自2016年以來聘用的逾100名人工智慧專家中，約一半已經離職。最著名的是蘇茨克弗（Ilya Sutskever），他是該新創公司的聯合創始人，許多重大突破都有他的功勞。蘇茨克弗於5月14日宣布辭職，未說明離職原因，但許多人懷疑這與他去年12月試圖趕走該公司執行長阿特曼（Sam Altman）有關。
《經濟學人》（The Economist）指出，這反映的是科技業更廣泛的趨勢，OpenAI促成了這個趨勢。機器學習的快速發展及「平台轉變」（創造全新技術層的技術）的潛力已經改變雇主所需的技能類型及擁有這些技能人才的去向，而結果是科技巨擘以前囤積的人工智慧人才市場變得更分散。
美國微軟（Microsoft）及谷歌（Google）等科技巨擘可能會裁員非工程師，但他們正尋找能理解並建立先進模型的優秀研究人員。各科技公司覬覦優秀人才，因為他們可以帶來突破，例如顯著提高人工智慧系統的效率，這讓相關人才變得身價很高，許多人的薪資與福利高達七位數美元。
《經濟學人》指出，一些人才未經面試就獲得聘用，或者是公司直接聘用整個團隊。今年3月，微軟聘用美國科技公司「Inflection AI」大部分員工，這是打造先進模型的新創公司，根據報導，此舉引起美國聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission）反壟斷機構的注意。美國社群媒體巨擘臉書（Facebook）母公司Meta執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）親自發電子郵件給谷歌人工智慧實驗室「DeepMind」一些研究人員，試圖招募他們。
更有趣的是，生成式人工智慧（generative AI）進一步改變人才市場，根據美國人力招聘網站Indeed的數據，美國2.5%的軟體開發人員職缺提到與生成式人工智慧相關的技能，自2023年初以來，這個數字增加超過100倍。美國研究公司「Datapeople」聯合創辦人巴蒂亞（Amit Bhatia）表示， ChatGPT出現之前，一家中型科技公司可能會僱用一些人工智慧工程師，他們負責建立小型模型執行分析客戶電子郵件情緒等任務。 （相關報導： 藉社群平台發布假訊息 OpenAI揭露中俄組織利用人工智慧操縱輿論 ｜ 更多文章 ）
如今，生成式人工智慧模型可以比公司內部小型模型做得更好，現在一些人工智慧工程師面臨的任務是確定使用哪個人工智慧系統及如何將其連接到公司的數據。巴蒂亞指出，自2022年初以來，引用此類「機器學習營運」（MLOps）的軟體工程職位數的比例已增加為2倍。
