北分署首創「職訓專班團體預約推介服務」 精準整合助旅宿業注入優質人才

勞動部正積極推動「疫後改善缺工擴大就業方案」，勞動力發展署北分署針對旅宿業人力需求，自7月起，每月規劃房務或清潔人員訓練班。在花蓮地區開辦第一班「服務到家清潔房務員班」將於7月19日結訓，北分署更首創「職訓專班團體預約推介服務」，由花蓮就業中心在該班結訓前設置專案就業櫃台，協助即將結訓學員團體進行諮詢評估，並推介專案職缺及通知廠商安排面試，讓學員在訓後「無縫接軌」，儘速投入旅宿業以緩解缺工需求。

配合疫後改善缺工擴大就業方案，北分署每月均安排旅宿業訓練課程，提供失業民眾報名參訓。5月份委託「社團法人花蓮縣新世紀文化協會」在花蓮地區辦理360小時的房務清潔人員職前訓練班，開辦了房務整理工作流程、房務舖床作業實務、房務清潔管理等課程，協助受訓學員習得房務清潔專業工作。

訓練期間，北分署花蓮就業中心派員解說「專案缺工就業獎勵」內容，也首創推出「職訓專班團體預約推介服務」，在結訓前的某一天，學員們「集體」由專人帶領前往花蓮就業中心，就服員先對學員做就業前之諮詢與介紹現有專案職缺需求內容，而辦訓單位也會對學員在訓期所學技能做評估，是否適合專案職缺合，並提供實務經驗與建議，以期「精準」完成推介就業服務。

一名結訓學員表示，訓練單位與就業中心為學員們安排特定時段，進行雙向說明與實際推介工作，讓她對「專案缺工就業獎勵」內容更為明瞭，尤其就業方向的掌握、津貼請領規定等，都搞清楚了，像是花蓮地區「理想大地」、「遠雄悅來」等五星級酒店的專案職缺，她都有興趣應徵。北分署委外的訓練單位「社團法人花蓮縣新世紀文化協會」也說，就業市場的供需二端，都注意到旅宿業缺工的情形，因此，本次開班報名情形相當踴躍；有些廠商因用人孔急，受訓學員在結訓前就被業者先行「預約」錄用。由於專案媒合與政府提供優渥的就業獎勵金，粗估訓後就業率可達8成以上。

北分署表示，本次首創的「職訓專班團體預約推介服務」，經由辦訓單位協助帶領，可在就服員與受訓學員之間增補訓練的內涵、對應職缺的關聯性，加上學員們係屬「同一團」，彼此對於職缺的擇定、應徵就業的意願等討論，也更加熱烈。未來，將視學員意願及廠商需求，由就業中心邀請參訓學員與徵才廠商做二次面試，以優化推介服務品質、加快旅宿業徵人補實速度。 （相關報導： 抗衡西方、拉攏中國！《南華早報》：非洲國家渴望加入金磚國家 ｜ 更多文章 ）

目前，台北地區「旅館房務人員實務培訓班」也正招生中，報名至8月30日截止，符合資格者不僅可免費參訓，訓練期間還可領取職訓生活津貼，順利結訓更加碼補助最高8千元的「參訓獎勵金」；後續，若經就業中心推介就業成功並穩定就業，還可依身分別領取每月6千元至1萬3千元的就業獎勵金，最長可領12個月，歡迎民眾踴躍報名。課程詳情與報名訊息，請上「台灣就業通」(https://www.taiwanjobs.gov.tw/)查詢，或撥打服務專線0800-777-888洽詢。