跨世代雙語工作坊學員跨域實戰體驗 提升臺東國際接待能量

臺東縣政府執行「跨世代共學雙語培力計畫」邁入第三年，今(111)年挑選深具國際旅遊魅力據點共計9個據點，包含自然景點或原住民部落等進行雙語的培訓課程本次跨屆跨域工作坊帶領3屆據點夥伴及本年雙語導覽學員13人、外籍人士以及媒體等實地體驗各個據點英語口說導覽介紹能力，持就業金卡來臺的美國人Paul大讚臺東深度旅遊的魅力。今年參與雙語培訓的據點包含哈匿藝術工作室阿美陶體驗、富岡社區發展協會地質公園導覽、阿美族民俗中心旮亙樂團、初來部落 MAHAHAV體驗、烏尼囊多元文化工作坊-獵人餐桌體驗、南迴健康促進關懷服務協會部落巡禮、達魯瑪克部落巡禮、蔡月香工作坊頭髮舞與飛魚餐體驗、野銀部落地下屋導覽等9處。各培訓據點人員及導覽解說學員經過多次的導覽腳本轉譯、口說練習課堂後首次面對眾多外國旅人，鼓起勇氣開口說英語的實境體驗。其中，【達魯瑪克部落】部落導覽，透過英語將部落生活日常以及文化智慧傳遞給外國旅人。就讀育仁高中一年級的謝育辰在媽媽的鼓勵下積極參與雙語培訓課程，雖然不常待在部落，但是能以英語介紹媽媽的部落，也是一種文化薪傳，她的英語導覽頗具大將之風，眾人在她的解說之下體驗部落生活、探尋部落最美的風景。而【富岡社區發展協會】中的陳鏗仁、洪素燕、陸仲侯擔任富岡地質公園導覽志工，是培訓計畫中的「高年級生」，卻是本屆表現最流暢自然的英語解說員，即便面對許多地質作用的專有名詞也能以英語表達，既風趣、知識含金量又高的導覽解說也令外國旅人感到有趣。此次工作坊透過實際的接待過程，增加培力據點的外語導覽實戰力，也從中獲取來自各界建議與回饋。來自美國的Paul及Jade，從外國人視角具體務實的建議，並表示臺東原住民文化、工藝類的雕像圖騰以及各部落美食等都令人十分驚艷及有趣，會大力推薦外國朋友到訪臺東。而本案培訓至今，有少數學員從「不敢開口說英語」進步到「願意」講出重要關鍵字、短句介紹在地特色文化，著實令人感動。國際發展及計畫處表示，臺東縣自然優美環境及豐富的人文特色連續蟬連兩年國際旅遊訂房網站「Booking.com」最好客目的地，臺東縣持續不間斷培育雙語人才，做好迎接國際旅客的準備。今年10月起，臺灣亦走向開放邊境歡迎各國外籍朋友至臺灣旅遊；臺東縣在疫情爆發時期仍然不間斷培訓在地雙語人才，三個年度累積培訓至少28據點及至少100多名學員；未來期待本縣之優勢可以吸引國際旅客，甚至讓臺東成為外國人在臺灣的首選移居地而東漂到臺東來！