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《再見,平庸世代》書摘(下):老師成了外掛程式…… 未來電腦將成為主要的教學者,老師變成主要的「外掛程式」。(吳逸驊攝)
說到電腦和西洋棋的教學,電腦程式不只是「外掛」而已,它們不是講師從口袋裡掏出來,讓課程變得更有趣或更新奇的東西。對最優異的學生來說,程式本身就是最好的老師。我甚至覺得,電腦成了主要的教學者,老師(人類)反而變成了外掛(無論這個外掛有多麼重要)。
我在本章一開始就提到,利用電腦學習,將會「改變」傳統的面對面教學,而不是「取而代之」。那麼,傳統的面對面教學,將來會變成什麼樣子?
拿西洋棋來說,因為有了電腦的輔助,西洋棋老師不再需要花那麼多時間指導學生如何分析棋步,而是改由電腦負責。當棋藝差的學生想挑戰高手時,西洋棋老師也不再是他們唯一的對象,電腦可以代勞。現在的西洋棋老師在某種程度上,成了指導學生如何使用電腦的人。對年紀較小、經驗不足的棋手來說,他們需要學習的技巧包括保持冷靜、集中注意力、不要被年紀較大或棋藝較好的對手嚇倒。這些技巧對西洋棋很重要,甚至在西洋棋以外的世界更重要。
下一步,則是要讓老師學會諮詢電腦,進一步了解學生的學習概況。以我們經濟學來說,老師們也得與助教們合作,指導學生如何善用電腦、鼓勵學生、給學生正確榜樣、讓經濟學更深入淺出。換句話說,長期而言,教授得像個球隊教練或傳教士。
我們會愈來愈清楚地看到,目前的教育基本上是基於人性弱點而發展出來的(多數人都無法靜下來學習)。這也是為什麼很多人都說,就算是諾貝爾獎等級的YouTube講座,也取代不了課堂上的教授,因為「教室」的存在是激勵學生非常必要的先決條件。
這個說法確實有道理,那讓我們進一步想想:如果課堂上老師的任務,是要激勵學生學習,那麼我們就應該聘請更多激勵專家,來指導教授如何激勵學生,讓教授就像個體育教練、個人治療師或家庭牧師,我認為這就是未來教授們的角色。
當然,不是所有學生都能像西洋棋手那樣,能夠忍受長時間獨自坐在電腦前。而且大學生需要更多激勵,需要有人評估他們的成績,並貼心地讓學生們知道自己的表現。因此我們不難想像,就算把全世界最好的課程免費放上網路,人們可能也不會太在乎。
未來的教育模式會變成什麼樣子呢?我認為,最優秀的學生受到的待遇,會類似現在的西洋棋神童那樣,他們會使用電腦程式學習,定期接受人類教師的指導和意見,並升級使用更好的新程式。他們會相互合作,朝某些學科發展。他們認真學習,知道職場上有高薪等著他們,促使他們更加努力、更嚴守紀律。
至於表現較差的學生,通常會去學校接受激勵。對他們來說,教育會變得更像海軍陸戰隊一樣,得講究紀律和團隊精神。像「虎媽」那樣的教養方式,雖然未必讓每個人都信服,但類似教養方式的好處,會愈來愈明顯。很多心軟的家長,會乾脆花錢請學校和家教來幫他們教養孩子,類似十九世紀時嚴格的英國寄宿學校,會以某種形式再度流行起來。比如說,倘若你的十一歲孩子跟不上程式教學,你會考慮送他去某個要求嚴苛的「精算師戰鬥營」。
一般來說,高學歷者的薪水高出愈多,就有愈多人願意吃苦,忍受嚴苛的紀律,或是付出大量的金錢,就為了加入高學歷者的行列。對這些人來說,把心理狀態提升為更遠大的抱負,可為他們帶來財富和更高的社會地位。
將來的重點,不再是家長有沒有能力負擔哈佛的學費,或學生能不能獲得面試官的喜愛,而是在於誰有定力坐下來好好學習,熟悉教材。所以,教育有很大一部分將會轉為提升學生認真負責的程度,雖然不見得都會成功。
當一個人沒在做該做的事情時,應該有人以正確的方式點醒他——準時上線、別摸魚上網購物等等。這些都是不容易的任務,因為是在指責對方的行為錯誤,而且得讓對方有意願改過。總之,我認為將來指導或激勵專家會是很有潛力的熱門工作。
在就業市場中,「盡責」將會變成更重要的特質,同樣的,培養與挹注「盡責」的特質,在整體經濟中也會變得更重要。丹尼爾.阿克斯特(Daniel Akst)在二○一一年的好書《遇上勁敵》(We Have Met the Enemy: Self-Control in an Age of Excess )裡,就是談論這個主題。很多新的就業機會,將會出現在創新領域裡,這些新誕生的工作需要一些非常專精的技巧,但這些技巧不見得都和高科技有關,學校也未必有教。
在職業生涯的不同階段,和智慧型電腦合作的人需要不斷再訓練與學習新的系統。有些人會選擇自學,並以程式及一些教師指導作為輔助,就像西洋棋神童那樣。平時不夠自動自發的人,則得逼自己在短時間內接受極端的訓練,以學習新技巧。剩下的其他人,則會淪為「吊車尾族」——勉強活得下去而已。
*你還在跟電腦搶工作嗎?搶得贏嗎?《再見,平庸世代》由著名的經濟學家泰勒.柯文所著,未來上班族就業的關鍵在於:你擅長運用智慧型電腦嗎?你的技能和電腦互補,還是電腦做得比你好?本書由早安財經文化出版,風傳媒與早安財經合作先行刊登精采內容。
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