全球當機30分鐘 臉書:會記取經驗

2014-06-20 16:21
昨天(19日)的臉書大當機,造成許多網友恐慌,臉書發言人南卡羅出面致歉,也表示會記取本次教訓。(截取自Facebook網頁)
昨天(19日)的臉書大當機,造成許多網友恐慌,臉書發言人南卡羅出面致歉,也表示會記取本次教訓。(截取自Facebook網頁)

社群網站Facebook(臉書)在19日下午發生全球大當機,停擺約30分鐘,是2010年以來最久的一次。Facebook發言人南卡羅(Jay Nancarrow)今(20)日表示,當機原因來自於更新軟體設定不當,會記取此次經驗。

南卡羅指出,在軟體更新後,開始有人在登入Facebook上碰到問題,因此公司快速發現並解決問題。他說,這樣的狀況並不常見,但可以確定的是,公司將從經驗中學習,並讓Facebook變得更加可靠。

南卡羅也向受影響的廣大使用者致歉,表示對於Facebook而言,最重要的就是確保哪裡有人需要,哪裡就有Facebook。

此次當機讓數百萬名使用者無法連上Facebook,引起恐慌。受影響的地區包含美國、英國、愛爾蘭、以色列以及印度。試圖登入Facebook的用戶均收到同一訊息:「抱歉,出了點狀況。我們正在竭力以最快速度修復當中。」(“Sorry, something went wrong. We’re working on getting this fixed as soon as we can.”)

根據美國《紐約時報》報導,此次當機讓不少網民轉向其他社群網站如Twitter(推特)表達不滿,甚至被某些廠商用來打廣告,請消費者與臉書一同「輕鬆一下」(Have a break)。

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臉書當機,在台灣著名論壇PTT上也掀起討論。(截取自PTT)

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