職場上遇到「神仙鬥法」,總是左右為難?《官場現形記》教你一招瞬間變「左右逢源」

2020-07-31 15:23

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迎合雙邊心理的賣乖關鍵在於主動操縱人心,善於抓住雙方的心理巧妙圓場,兩頭落好。(圖/photo-ac)

迎合雙邊心理的賣乖關鍵在於主動操縱人心,善於抓住雙方的心理巧妙圓場,兩頭落好。(圖/photo-ac)

在工作和生活中,權力傾軋的遊戲司空見慣,經常遇到兩位你都不能得罪的人鬥法。作為中間人物,應該如何應付呢?

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清朝末年,陳樹屏做江夏知縣。當時張之洞在湖北做督撫,張之洞與撫軍譚繼洵關係不和,但陳樹屏常能巧妙處理,誰也沒有得罪。

有一天,陳樹屏在黃鶴樓宴請張、譚二人及其他官員。座客裡有人談到江面寬窄問題。譚繼洵說是五裡三分,張之洞卻說是七裡三分,雙方爭持不下,誰也不肯丟自己的面子,宴席上的氣氛頓時緊張起來。

陳樹屏知道他們是借題發揮,對兩個人很不滿,但是又怕掃了眾人興。

他靈機一動,從容不迫地拱拱手,言辭謙虛地說:「江面水漲就寬到七裡三分,而落潮時便是五裡三分。張督撫是指漲潮而言,而撫軍大人是指落潮而言,兩位大人都沒有說錯,這有何可懷疑的呢?」

張之洞和譚繼洵本來就是信口胡說,接下來由於爭辯下不了臺階,聽了陳樹屏這個有趣的圓場,自然無話可說了。

眾人一起拍掌大笑,爭論便不了了之。

《官場現形記》中也不乏這樣的例子。

有個道台做事幹練,辦起事來面面俱到,大小官員無不佩服。

有次,一名外國人上街買東西。孩子們因為不曾見過洋人,好奇地跟在他身後,卻讓洋人極為惱火,氣得拿棍子打那些孩子。有個小孩因為閃避不及,被打到太陽穴而當場死亡,孩童家人一齊上前要抓拿外國人,外國人則舉棍亂打,連帶打傷旁邊的路人。

外國人的行為引起公憤,上前拿繩子將他捆起來送到衙門。

人命關天,偏偏又是個洋人,所有官員都感到十分棘手。

此事最後報到了道台那裡,這位道台有豐富的為官經驗。他知道湖南民風強悍,如果這事處理不好,地方士紳聚眾鬧事就騎虎難下,不如先把官場上為難的情形告訴他們,請他們出來幫忙。同時,只要當地士紳百姓動公憤,出面跟外國領事抗議,外國領事看見老百姓行動起來就會害怕,這時再由官府出面壓服百姓;百姓不怕洋人,但是怕官,一定會聽話,而外國領事見他壓服了老百姓,也會感謝官府。

於是,他馬上去拜會幾個有聲望的鄉紳,要他們齊心合力與領事爭辯。他說要是贏了,那他們不但能替百姓伸冤,還能為國家贏回了面子。

此話傳出去,大家都說道台是個好官,能維護百姓利益。

他又來到領事處,告訴領事,如果案子判輕了,恐怕百姓不服。外國領事聽他這麼說,又看著外面聚集的人群,果真感到害怕。

道台又說:「貴領事也不必太害怕,我會做出適當判決,也會盡力安撫百姓。」

案子判了下來,道台卻兩面得到好處:撫台誇他處理得好,會辦事;領事心裡感激他彈壓百姓,沒有鬧出事來;紳士們也認為他是維護百姓的。

這種迎合雙邊心理的賣乖關鍵在於主動操縱人心,善於抓住雙方的心理巧妙圓場,兩頭落好。雖然這位道台是在用「和稀泥」的手法兩面圓場,但比起一味袒護洋人的官員,還是要好很多。

本文部分內容取材自崧燁文化《古人和你一個樣:狹路相逢勇者勝,人在江湖必須狠
責任編輯/柯翎肇

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