新北推社區管理新書　減少住戶爭議

記者邱世明／新北報導

公寓大廈常因為管理問題，引發主委和住戶間的爭議，想尋求法源依據，公寓大廈管理條例卻又艱深難懂，發揮不了作用。為此新北市工務局推出「住在公寓大廈您不可不知的幾件事知識+Ⅱ」新書，透過輕鬆活潑的漫畫圖文，告訴民眾社區管理常識，輕鬆搞定住的問題。

住戶門口堆放雜物，大樓主委柔性勸導，反遭民眾質疑標準不一。社區管理規則霧煞煞，不只管理委員難當，還可能和住戶起衝突，新北市工務局找來專家學者，把公寓大廈管理條例編輯成漫畫冊，教民眾輕鬆搞定社區大小事。

「住在公寓大廈您不可不知的幾件事知識+Ⅱ」，書中內容包括公共空間使用規範、陽台能否加窗，以及漏水該怎麼處理等社區常見問題，有別於過去條列式的明文規定，這次改以問答的漫畫圖文呈現，能快速解決住戶間爭議。

除了新書發表，新北市政府也推出「智慧社區APP」，透過行動裝置傳達社區公告，減少紙張浪費，還能即時傳送訊息，遇到問題也能通報市府第一時間處理，讓民眾生活更便利。