新北市長侯友宜於2日下午前往武漢肺炎防疫專責的新莊裕民分隊視察整備情形，消防單位同仁展示防護相關裝備、並現場示範將患者送醫、穿脫防護衣的標準流程，侯友宜則勉勵同仁「防疫視同作戰」。
侯友宜說明，新北市1天可以生產116萬片口罩，經過中央統籌再分配到各縣市，但自己1日實地到店家購買也未能順利買到。侯友宜強調，各級學校開學在即，中央應讓市民都能順利買到口罩、額溫槍、消毒酒精，才能安心生活。
侯友宜：花了2個多小時都未能買到口罩
侯友宜更指出，1日在平溪參加完天燈節活動後即在新北市板橋、土城、中和地區的各大超商與藥妝店查看口罩是否還買得到，然而花了2個多小時都未能買到口罩，消毒酒精也沒存貨，他強調「市長都買不到，市民能買得到嗎？」
侯友宜也提到，聽說有些民眾排了1小時也不一定買得到口罩、而商家開賣10分鐘就賣光，能體會市民的心情，也呼籲中央正視市民遇到的問題，才能讓民眾安心。
侯友宜舉例，澳門、新加坡用身分證來購買避免有心人大量囤貨，台灣則可以用健保卡來驗證，希望購買流程及數量能更公開透明，侯友宜強調，中央應公開每個縣市分配到的量，以及配送據點的情形，讓大家清楚了解。
