觀點投書:台中海線居民值得擁有更好的醫療嗎?

2016-07-16 06:00
許多網友會抱怨,為什麼台中海線醫療匱乏,其實所有的居民都要去思考一個問題,我們可以善待醫護人員嗎?(取自stemgenex.com/wp-content)
許多網友會抱怨,為什麼台中海線醫療匱乏,其實所有的居民都要去思考一個問題,我們可以善待醫護人員嗎?(取自stemgenex.com/wp-content)

2016年07月13日凌晨,台中沙鹿光田醫院急診室「又」發生了暴力事件,一群酒醉的患者與家屬在急診室大吵大鬧,制止吵鬧的男護理師竟然遭到無理的家屬聚眾毆打,導致光田急診多名醫護身上多處擦挫傷與腦震盪。

這已經不是海線第一次發生急診醫療暴力事件了,我想也不會是最後一次!台中海線主要三家醫院從2015年1月開始迄今,發生大大小小的醫療暴力事件不下十件,而這些僅僅是有上新聞版面在網路上可以搜尋到的冰山一角,而在檯面下或是私下和解的不在其數。在醫療暴力事件層出不窮的同時我們也常在網路上看到海線居民抱怨醫護人員「服務」態度不佳!往往醫療過程或結果不如民眾的意,就訴諸社群網站或媒體公審,更甚者就施展暴力手段來「私」法制裁。

但是,台中海線的居民們?我想請問的是「你們是台灣的次等公民嗎?」每當有醫療暴力事件上媒體或社群網站時,常常會有一些民眾在下方留言「海線?不意外!」「台中海線?很正常」「海線不是一直都是醫療暴力的熱區?」等等這類的言語。

我想,海線的居民們是你們該站出來的時候了,「醫療」是人類維護生命健康的最後一道防線,海線三家醫院不管風評如何,至少每位醫護人員都是秉持著守護大家健康的理念在做事,醫護人員追求的並不是各位民眾的稱讚或獎賞,我們只是克盡自己的職責去幫助與照護病患。每一位醫護人員都不希望自己手上的患者發生不好的結果,所以兢兢業業的在職場上不斷的進修與努力,為的是能與各位患者、家屬一同攜手對抗病魔!

當醫護人員面臨醫療暴力威脅的時候,大部分的醫護都會選擇離開職場或轉換跑道,而每一位醫護人員也都是各自父母捧在手心上的寶貝,誰都不願意自己的寶貝在職場上受苦,僅有少數的醫護人員還願意留下來在職場上繼續奮鬥。在這個醫療難民的時代裡,我想每一個民眾都禁不起任何一位醫護人員的損失,培養一位稱職的醫護人員需要投注多少心力與社會資源,而毀掉一個醫護人員只要一次小小的暴力事件…身上的傷總會痊癒,但是心理的傷痕與陰影該怎樣療癒呢?失去的熱情又要怎樣重新尋回?

許多網友會抱怨,為什麼台中海線醫療匱乏,其實所有的居民都要去思考一個問題,我們可以善待醫護人員嗎?我們有足夠的友善度讓優秀的醫護來海線為各位服務嗎?我想藉由不斷發生的醫療暴力事件來看,僅僅靠醫院自行提告或是警務機關幫忙是不夠的,我想是台中海線居民該站出來與醫護一同捍衛職場安全的時候到了!!!為了居民的醫療資源,為了大家的就醫安全與權益!!!站出來吧!!! (相關報導: 世界級醫療設備 服務猶勝香港:《樂戶台灣》選摘(1) 更多文章

*作者為光田醫療社團法人光田綜合醫院 急診專科護理師 

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