市政研討與論述技巧研習班　盼善用溝通與市民對話

台南市長黃偉哲5日與副市長王時思、人事處長沈德蘭一同出席公務人力發展中心舉辦的「市政研討與論述技巧研習班（主管班）」開訓活動。本次課程的學員主要由推動市政的各局處發言人、府會聯絡人、管理區政的區長、主秘以及九職等以上的主管層級公務人員參訓組成。

黃偉哲表示，市府與民眾的溝通，時間點很重要，此外，溝通的技巧，方式的選擇也都很重要。對於站在闡述施政第一線的市府同仁需要有許多不同的溝通職能，用好的表達方式推動市政，往往可以把事情做得事半功倍，反之則事倍功半。因此黃市長說，現在公務人員和民眾的溝通管道需要與時俱進，不論是臉書、IG或是LINE的群組，都是可以接觸到群體的媒介，善用個人社群帳號也是一個溝通的方式，所以個人論述的態度很重要。

傳達正確的資訊　獲得市民的理解及支持

黃偉哲以南山公墓和七股漁電共生的問題為例表示，關於有人表達遷葬會破壞文物、妨害漁民工作權的相關消息，面對民眾的反對或不了解的事，市府需要透過溝通，以獲得市民的理解及支持，而且要用正確的方式、正確的態度，傳達正確的資訊，而不是讓民眾被帶風向誤導。 （相關報導： 賴神勉公務員「追求幸福而非物質」　孫大千：鬼月拜託別鬼扯！ ｜ 更多文章 ）

黃偉哲說，不論現在或未來，政策溝通問題會一直發生，希望市府與民眾之間能夠有效溝通。期許今日參訓的同仁不僅是為個人，為了推動市政，也是為了讓人看見臺南市的進步與美好，能夠學習如何善用溝通和民眾對話。