有工作經驗再來!哈佛、柏克萊都用這種方式培養優秀領導者

2016-05-23 16:05

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我常常說,想要念 MBA的人要問自己"Why MBA?",那還不確定自己要不要念MBA的人或許最想知道的是「MBA是什麼?這一群25-30歲上過班的人,花一年到兩年回學校是要幹嘛?」

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除了找工作、參加party以外,回學校當然是一件很不一樣的經驗,而頂尖商學院之所以要求申請者入學前要有 4-6 年的工作經驗,就是為了課堂上一個很重要的教學方式──"Case method"!Case method/case study 又叫做個案分析,這種教學方式與lecture based的課程不一樣的地方在於,同學的分享與教授的提問或解說,都在課堂上扮演很重要的角色;也就是說,學生可以從教授身上學習,也可以從同學們彼此的經驗、分析、想法學習,所以每個學生不只扮演接受學習的一方,更扮演了讓彼此學習的角色。

採取Case method的課程,通常都是要求學生在課前先閱讀一份case,這個case 可能是20-40頁(雙面)的英文case,其中包含10-20頁的文字,及10-20頁的圖表、附件。撰寫case study學校,最著名的就是 Harvard Business Review (HBR),HBR一年大約產出350個新case,所有的商學院八成以上都是用HBR 寫的case。

課前閱讀case非常重要,因為以case method教學的課,通常上課發言的質與量 (quantity & quality)都佔課程總分很大一部分,甚至有些課沒有紙筆考試,只有課堂發言分數以及team project分數而已。Case的前半段文字敘述的部分,包含公司名稱、產品/服務、時空背景、競爭對手等等,旨在用各種「事實」告訴讀者這個"business problem"是什麼;case後半段的圖表、附件可能是公司當年的或近幾年的財務報表、產品與競爭者產品在市場上的差異(價格、品質、顧客滿意度等等)、前半段文字敘述裡提到的內容附件,等等。

課前閱讀除了理解文字以外,很多學生也會運用文字部分提到的一些數字,比對後半段圖表的數字,為了分析這個business problem而做一些計算。所以你要想,除了要念 20-40頁的英文字,你還要找出business problem所在,做分析、歸納、運算,找出自己覺得可行的解法;再來,課堂上,你可能從教授講解裡又聽到一些資訊,然後你在課堂上要和一班50-90個同學討論、思辯,這表示你要理解教授的資訊、同學的說法,跟上課的節奏,還要提出自己「精闢」的見解,有時候就和一個同學你來我往地激辯起來;簡單來說,case method 就是這麼一回事!

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