「確實世界看到新竹的時候，大概都覺得我們在半導體產業中是很重要的城市。但其實在新竹市，我們還有很多很重要的文化或自然資產。」
在國際社會的認知裡，新竹幾乎等同竹科與台積電。這個印象有多根深蒂固，新竹市長高虹安心裡有數。
10月19日，高虹安在「2026 HCCG x TTI 新竹市觀光發展論壇」期間，接受風傳媒英文新聞網The Storm Media獨家專訪。她沒有否認新竹的科技標籤，而是試圖在旁邊再放上另一組畫面：一座三百年的古城、一條山湖海兼具的自然軸線，以及長期被外界低估的在地小吃。
論壇由新竹市政府主辦、財團法人台灣觀光研訓院合辦，在新竹市芙洛麗大飯店舉行。高虹安與台灣觀光研訓院院長楊勝評均出席，探討新竹如何從「科技節點」邁向「國際旅遊節點」。
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古蹟密度全台最高：市府本身就是百年古蹟
高虹安說，新竹是一座三百年的文化古城，也是全台古蹟密度最高的城市。在舊城區，無論步行或搭乘觀光巴士，都能方便串起許多不同的古蹟。
她舉的第一個例子，就是自己辦公的地方。新竹市政府所在的「新竹州廳」本身就是百年古蹟，周邊的護城河與東門城，也還保留著竹塹古城時期的樣貌。
「我們都很希望能夠讓我們的古蹟文化，成為另外一張城市的名片。」
小城市的多重面貌：有山、有湖，也有海
除了古蹟，高虹安把第二個賣點放在自然景觀。「我們有山、有湖，也有海。一個小小的城市，卻有各種不同的面貌集結在一起，我覺得這是新竹市很棒的特色。」
市府書面資料也列出十八尖山、青草湖、香山濕地與17公里海岸線，作為這條「山、湖、海」軸線的代表。
在她看來，許多人認識新竹的起點，往往並不是觀光。「很多人來到新竹市，也許一開始是因為就學或就業，但慢慢在這裡生活，你會發現，其實新竹市有很多很棒的地方。」
遊客人次創新高，主力仍是國內客
新竹市2025年全年旅遊人次達1,847萬，高虹安形容這是歷年新高。根據市府10月19日發布的新聞資料，全年旅遊人次年成長約15%，新竹公園與新竹漁港分別吸引386萬及225萬人次；旅宿業客房住用率達67.03%，僅次於台北市，位居全國第二。
記者進一步問，這波成長主要來自國內還是國際旅客？高虹安坦言，目前仍以國內旅客為主。至於國際旅客，她說商務客的比例相當高，市府希望把這群因工作而來的訪客，轉化為觀光客。
「不管是因為商務關係來到新竹市，我們都希望把它轉換成觀光旅遊，也許是再訪、二訪。」
在國際客源中，日本旅客占比最高。市府書面資料指出，日本旅客約占外籍住客的47%，比例名列全台第四，其次為東南亞與歐美商務客。高虹安分析，日本旅客特別喜愛古蹟，加上新竹的玻璃工藝與日本長期交流，都是吸引日本旅客的重要原因。 （相關報導： 風起新竹，連結世界！新竹市觀光發展論壇邀集產業專家交流 高虹安：打造「剛剛好的城市」旅遊品牌 ｜ 更多文章 ）
國旅方案拉長停留，「玩味新竹」品牌出海
市府10月1日起推出「新竹旅遊3方案」，主要對象是國內客源。依市府資料，內容包括「新竹風PASS」城市旅遊套票（最低499元起，結合青草湖、香山濕地與玻璃工藝體驗）、平日入住合作旅宿每房最高折抵1,000元的住宿補助，以及10人以上團體旅遊每人500元的旅行業獎勵金。
