台灣金融研訓院主辦的「承志與創新 侯金英董事長紀念論壇」今（12）日下午舉行，遠東國際商業銀行董事長周添財於引言時，講了幾個他與侯金英互動的小故事以及對侯的近距離觀察，內容生動溫馨，讓侯金英的人格特質與管理風格整個具象化起來，頃刻變得很有溫度。
侯金英是台南幫創辦人之一侯雨利的女兒，生於1932年5月17日，臺大經濟研究所首位女碩士，赴美深造返台後曾長期任教於政治大學。她的夫婿為中央銀行前總裁梁國樹，倆人育有2男2女。2025年10月3日辰時，侯金英壽終內寢，當時擔任遠東國際商業銀行董事長，因老一輩的本省人出生就算1歲，訃文以「享耆壽九十有四歲」記載。
周添財說，他畢業於政大銀行系，但很遺憾沒被侯金英教過。倆人的交集始於1996年他從外商銀行轉到遠銀服務，當時侯金英為該行董事，他跟侯有過四屆董事會的交集，「每次開會她總是以雍容優雅的姿態出現，認真聆聽與學習。」
侯金英曾任政大銀行系系主任，知道周添財畢業於政大銀行系，遇到實務上不清楚的地方會和周討論，了解銀行實務上是怎麼做的。「她就是非常的親切」，絲毫沒有名師的傲慢，「讓我感到驚訝」。
經營銀行，重視誠實守法
2008年，侯金英出掌遠東銀行董事長，周添財也在2016年升任遠銀總經理，「她曾經對我說，周總，如果因為時局的關係，業績或許沒有辦法達到預期，但是呢，一定要誠實守法，員工的品格要顧好，要贏得客戶的信任才能永續經營。」充分掌握銀行業「誠信治理」與「客戶信任」的經營本質。
周添財說，當金管會推責任地圖時，「我半開玩笑跟她說，所謂責任地圖，簡單的說很簡單，就是職位愈高，責任愈重。她很幽默回答我，有你在，我怕什麼，何況員工這麼乖。」
侯金英曾任台灣金融研訓院首任董事長，研訓院有個經常舉辦論壇的菁英講堂。「她對我說，為了菁英講堂，她多次跑到日本請教設計師」，反覆思量各項細節，最後決定採用桌椅設備翻動無聲、後排視線不會被前排遮擋的設計，這也讓菁英講堂的椅子「有點像小型的國家音樂廳，這就是她注重細節的表現。」
議案詳讀，講稿一修再修
周添財說，他曾近距離看過侯金英準備遠銀的常董會與董事會，「一案一案詳細讀過，不清楚的地方寫了很多註解。」甚至不忘叮囑同仁，「董事們可能會提什麼問題，你們要好好準備。」她的議程總是密密麻麻，寫滿註記與提醒，「她跟我說，每次都要花3天時間準備常董會與董事會。」
開股東大會或誓師大會時，同仁寫給她的稿，她也是一修再修，做了很多註記，甚至可以不看稿便流暢地演說，她的記憶力令人佩服，她開玩笑說：「我是老師呢，怎麼可以看稿？」
周添財回憶，侯金英常說：「做什麼，就要像什麼。今天做這個位置，就要把該負的責任做好；做事憑良心，才能對得起自己。」這份以身作則的職人精神，是她留給遠銀後輩最珍貴的典範。 （相關報導： 楊金龍深情追憶恩師侯金英，細數「台灣金融教母」賢伉儷畢生貢獻 ｜ 更多文章 ）
周添財說，侯金英曾將「敬業盡責，凡事善解」八個字寫在小紙條上，放在隨身的手機皮夾裡。前四個字是對工作的態度，後四個字是對人的溫情，再加上她對誠信與法紀的堅持，幾乎構成了侯金英的完整管理哲學。
