AI取代人力首度成裁員元兇　科技業裁員暴增66%　「職場末日」真的來了？

國際高階主管職涯轉銜及企業諮詢機構「挑戰者」（Challenger, Gray & Christmas）發布最新報告指出，美國企業在5月大幅擴大裁員規模，而在眾多導致員工失業的因素中，人工智慧（AI）的導入與普及首度成為企業縮減人力編制的首要原因。

根據統計，美國企業在5月共宣布裁員9萬7006人，與4月的8萬3387人相比，增加了16%；若與去年同期的9萬3816人相比，則小幅成長3%。

值得注意的是，AI已連續第三個月被列為企業裁員的首要理由。在5月的裁員潮中，因導入AI而被資遣的人數高達3萬8579人，不僅創下「挑戰者」自2023年開始追蹤該項目以來的單月歷史新高，更占了當月整體裁員總數的40%。

「挑戰者」職場專家兼執行副總裁安迪．橋令哲（Andy Challenger）表示：「勞動市場正在即時被科技重塑。AI目前已成為企業裁員的最主要藉口，而其中最頻繁引用此原因的，正是科技產業本身。」

身為海嘯第一排的科技業，5月共宣布裁員3萬8242人，寫下該產業自2024年8月以來的單月新高。累計2026年初至今，科技業宣布的裁員人數已達12萬3653人，較2025年同期暴增66%，其裁員規模在所有產業中遙遙領先。

橋令哲對此分析：「AI目前還稱不上是某些人預言的『職場末日』。就像過去的試算表軟體和電子郵件一樣，這項技術最終會提升員工的生產力。但我們的數據也證實，企業已經開始付諸行動，因為AI而裁減的人數比其他任何原因都要多。現在的核心問題不在於AI是否會改變職場勞動力，而是在於改變的速度有多快。」

除了科技業以外，運輸業在5月的裁員人數位居第二，共計6909人；這使得運輸業在2026年的累計裁員人數達到4萬0388人，較去年同期驚人地激增449%。

相較之下，服務業在5月裁減了6268人，今年累計裁員1萬7065人，與去年同期相比大幅減少了61%，顯示出該產業的人力結構相對穩定。

至於醫療保健與產品製造業，今年以來累計裁員人數也已達到3萬414人，與去年同期相比增加了17%。

在AI衝擊之外，因企業破產而導致的裁員則是5月的第二大主因，共造成5637人失業，這也是自2025年2月（當時宣布3萬5172人）以來，因破產引發的最大規模裁員。

若拉長到2026年整體表現來看，市場與經濟環境仍是今年以來造成最多人失業的大背景，共導致6萬9645人被裁；企業歇業則造成6萬6733人失業。

另外，企業合併與收購（M&A）今年以來已導致1萬1989人捲入裁員潮，與去年同期因併購而裁員的1889人相比，翻了超過6倍。

橋令哲總結指出：「除了最受矚目的AI議題外，我們也觀察到因為企業併購以及破產所導致的裁員人數急遽上升。這跡象反映出，企業為了在受AI驅動的全新經濟結構中重新卡位，正在進行極具攻擊性的組織重整與策略轉型。」

責任編輯：許詠翔

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