愷愷案陳姓社工將宣判　社工界道出第一線無奈心聲：若有罪將爆大規模離職潮

明（2）日是台灣社工日，台北及高雄社會工作人員職業工會今天公布最新「社工職業安全心理衛生調查」，結果顯示近8成社工處於過勞，而制度對社工的支持力僅28分死當。北市社會工作人員職業工會副理事長沈曜逸透露，愷愷案陳姓社工的遭遇帶給社工界極大的震憾，若4月16日陳姓社工被判有罪，社工界不排除出現大規模的離職潮。

台北市社會工作人員職業工會理事謝芷綺表示，根據台北及高雄社會工作人員職業工會今年初進行的「2026年台灣社會工作職業安全心理衛生調查」在724份有效問卷中，顯示受訪社工近8成處於過勞狀態，近5成處於重度過勞。此外，超過7成社工處於中度以上職場壓力，近7成社工出現中度以上替代性創傷與負荷。

社會安全網全由他們扛　4分之1社工得看身心科

記者會現場，工會代表更拿出許多社工去看身心科的藥袋，拼成一個愛心的形狀。因為據調查在過去半年內，有26.8%的社工曾因工作因素接受心理諮商或至身心科就診；代表每4名社工中，就有1人因工作影響心理健康而尋求專業協助，且其中又以在公部門服務的社工就醫比例較高。

台北市社會工作人員職業工會副理事長沈曜逸說，當受訪社工談到制度給予他們的支持力量時，竟然只給28分，為所有指標最低。此外，分數較低的指標還包括「評鑑制度無法測出第一線實際狀況」、「社會大眾對社工期待與實際服務存在落差」、「政策規定變動常增加工作壓力」，以及「機構或政策決策常忽略第一線社工專業意見」。

出事民眾第一個罵社工　動輒還要背上刑事責任​

沈曜逸說，社工長期在第一線面對家庭暴力、兒少保護、精神疾病、貧窮、失能、獨居、重大傷創等議題，是社會安全網中最前線的專業人員。然而，當社會安全網不斷擴張的同時，第一線社工的勞動條件、職業案全與心理健康卻沒有被同等重視。雖設有評鑑制度，卻未納入第一線社工的聲音；整個社會安全網幾乎都要由社工背負，讓社會安全網成了「社工安全網」。

沈矅逸有感而發的說，社工不是「超人」，沒有辦法24小時不眠不休的盯住案家，但社工負責的案件一旦出事，就如同愷愷案中的陳姓社工般，動輒還要背上刑事責任。他說，常有民眾指著他們說「沒有愛心就不要來當社工」，但在此他要鄭重澄清，「社工要做好他的工作不是靠愛心，而是靠他們的專業。」

壓力大又心理諮商額度少　綠委籲政府建立制度支援社工

受邀出席記者會的立委吳沛憶表示，聽了這麼多社工的心聲，讓她覺得沈重，她也想替社工澄清，「社工不是志工，而是專業人員」。第一線社工壓力已經這麼大了，政府不該再給他們更多額外的壓力，尤其是過多的行政文書工作，真的是有必要的嗎？抑或只是為了形式化的給長官一個交代罷了。

另吳沛憶說，據她所知，衛福部確實有支援社工接受心理諮商及身心科診療，然而卻是無論單位大小、個案病情輕重，1年都只有24次的額度，這麼做無異於脫離現實的需要，政府絕對有責任為社工撐起這把傘。

另一位出席的立委黃捷表示，今年的報告顯示每4名社工就有1人需要看身心科，而據她瞭解，很多社工好不容易排好了看診的時間，常常又因為負責的案家出狀況而取消。更甚者，每每社會發生重大案件，民眾總是要問「是不是社工沒有及時介入？」 （相關報導： 美股大回血！費半一口氣跳空逾6%　阮慕驊曝盛況稀有：下次再看到至少等1年 ｜ 更多文章 ）

黃捷提到，另大家應該要知道，社工在第一線經常遭遇入身安全的困憂，例如被案主恐嚇威脅等，這些問題都要靠政府建立制度解決 。希望全民一起挺社工，社工才能繼續為建構社會安全網而努力。